| MC에너지 | |
|---|---|
| 에너지 | |
| 고객센터 | 1899-6390 |
| 평일 | 09:00~18:00·점심 12:00~13:00 |
| 주말·공휴일 | 08:00~17:00·점심 12:00~13:00 |
| 고객번호 | 고지서의 13자리 번호 |
| 공급권역 | 목포시·무안군·영암군·강진군 |
| 확인일 | 2026년 8월 28일 |
목포도시가스의 현재 이름은 MC에너지입니다
목포 도시가스를 찾을 때 공식 홈페이지의 현재 회사명은 **MC에너지㈜**입니다. 도메인과 과거 안내에 목포도시가스 명칭이 남아 있지만 같은 회사·같은 계약 업무입니다. 두 이름으로 요금조회나 이사 페이지를 따로 찾을 필요가 없습니다.
공식 공급권역은 목포시·무안군·영암군·강진군입니다. 순천·광양권의 전남도시가스, 광주·나주권의 해양에너지와는 다른 공급사이므로 전남이라는 지역명만으로 회사명을 정하지 마세요.
고객센터 1899-6390
MC에너지 고객센터는 1899-6390입니다. 공식 FAQ가 안내하는 업무시간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 업무시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00~18:00·점심 12:00~13:00 |
| 주말·공휴일 | 08:00~17:00·점심 12:00~13:00 |
| 가스 누출 민원 | 24시간 처리 |
당일 일반 민원은 공식 안내상 평일 16시, 주말·공휴일 15시 전 접수를 권하지만 접수량에 따라 달라질 수 있습니다. 이사는 당일 처리를 전제로 하지 말고 미리 예약하세요.
13자리 고객번호로 요금을 확인합니다
공식 고지서 안내에서 고객번호는 세대에 부여된 13자리 번호입니다. 모든 고객이 같은 지로번호, 세대별 가상계좌번호와 혼동하지 마세요.
- 공식 요금조회·납부 화면에 로그인합니다.
- 현재 사용 주소의 계약과 13자리 고객번호를 확인합니다.
- 청구월·사용량·청구금액을 확인합니다.
- 미납금과 납부 상태가 실제 결제와 맞는지 봅니다.
고지서를 잃어버렸다면 주소·계약자 정보를 준비해 1899-6390으로 재발급이나 고객번호 확인 방법을 문의합니다.
전출·전입은 2~3일 전에 예약합니다
공식 안내는 이사 2~3일 전 고객센터 예약을 요구합니다.
| 구분 | 처리할 일 | 완료 기준 |
|---|---|---|
| 전출 | 계량기 검침·최종 요금 안내·호스 철거·밸브 마감 | 현장 정산과 기존 자동이체 해지 확인 |
| 전입 | 이전 체납 확인·사용계약·기기 연결·안전점검 | 현재 사용자 명의로 정상 사용 |
전출 완료 때 기존 주소의 자동이체가 자동 해지되는지 확인하고, 전입 때 새 사용계약서와 자동이체 신청을 별도로 확인하세요. 가스시설을 고객이 임의로 철거하거나 연결하면 안 됩니다.
명의변경이 필요한 경우
매매·상속·임대 또는 이사로 실제 사용자가 바뀌었는데 고지서가 이전 사용자 명의라면 명의변경이 필요합니다. 이사로 사용자가 바뀌는 경우에는 전입신청 과정에서 처리합니다. 이전 사용자의 미납·체납이 있는지도 함께 확인하세요.
완료 여부를 확인합니다
- 회사: 고지서의 목포도시가스·MC에너지가 같은 계약임을 확인했습니다.
- 요금: 13자리 고객번호·주소·청구월·납부 상태가 맞습니다.
- 전출: 최종 정산·안전 마감·자동이체 해지 여부를 확인했습니다.
- 전입: 명의변경·기기 연결·안전점검이 완료됐습니다.
전기 계약은 별도입니다. 전기 최종 정산과 새 주소 명의변경은 한전 이사정산·명의변경에서 따로 처리하세요.
출처
- MC에너지 공식 홈페이지 ↗
- MC에너지 회사현황·공급권역 ↗
- MC에너지 고지서·13자리 고객번호 안내 ↗
- MC에너지 요금조회·납부 ↗
- MC에너지 전출입 안내 ↗
- MC에너지 고객센터 업무시간 ↗