| 한화생명 | |
|---|---|
| 보험 | |
| 대표번호 | 1588-6363 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 퇴직연금 | 1588-5454 |
| 장애인 전용 | 1588-1004 |
| 홈페이지 | hanwhalife.com |
QUICK ANSWER
한화생명 고객센터 대표번호는 1588-6363이며 상담원 연결은 평일 09:00~18:00입니다. 주말·공휴일에는 ARS 자동 서비스만 이용할 수 있습니다. 퇴직연금은 1588-5454, 장애인 전용 상담은 1588-1004로 나뉘며, 보험금 청구는 한화생명 앱에서 처리하는 것이 가장 빠릅니다.
개요
한화생명(구 대한생명)은 국내 대형 생명보험사입니다. 보험 계약 조회, 보험금 청구, 보험료 납입, 퇴직연금은 고객센터 전화와 홈페이지·앱에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
| 구분 | 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표·일반 상담 | 1588-6363 | 평일 09:00~18:00 |
| 퇴직연금 | 1588-5454 | 평일 09:00~18:00 |
| 장애인 전용 | 1588-1004 | 평일 09:00~18:00 |
주말·공휴일에는 상담사 연결이 되지 않고 ARS 자동 서비스만 이용할 수 있습니다. 상담원 연결이 급하면 전화 후 0번을 누르세요.
보험금 청구
실손(실비)·진단·수술비 등 보험금은 한화생명 앱 또는 홈페이지에서 서류를 사진으로 첨부해 청구하는 방법이 가장 빠릅니다. 진단서·진료비 영수증·세부내역서를 준비하면 처리가 빨라집니다. 전화 접수·상담은 1588-6363에서 가능합니다.
대한생명을 찾으신다면
대한생명은 2012년 한화생명으로 사명을 변경했습니다. 옛 대한생명 시절 가입한 보험도 모두 한화생명 고객센터(1588-6363)와 앱에서 그대로 처리됩니다.
앱·홈페이지
- 웹: hanwhalife.com ↗
- 안드로이드: 구글플레이 ‘한화생명’ ↗
- 아이폰: App Store ‘한화생명’ ↗
앱에서 계약 조회, 보험금 청구, 보험계약대출, 증명서 발급을 처리할 수 있습니다.
출처
- 한화생명 콜센터 ARS 안내(공식)
- 한화생명 공식 홈페이지
자주 묻는 질문
한화생명 고객센터 전화번호는?
대표번호는 1588-6363이며 상담원 연결은 평일 09:00~18:00입니다. 주말·공휴일에는 상담사 연결이 안 되고 ARS 자동 서비스만 이용할 수 있습니다. 전화 후 0번을 누르면 바로 상담사로 연결됩니다.
보험금 청구는 어떻게 하나요?
한화생명 앱이나 홈페이지에서 진단서·영수증 사진을 첨부해 청구하는 방법이 가장 빠릅니다. 전화(1588-6363) 접수와 상담도 가능합니다.
퇴직연금 문의는 어디로 하나요?
퇴직연금 전용 1588-5454로 문의합니다. 대표번호와 별도로 운영되니 연금 관련은 전용번호가 빠릅니다.
대한생명과 한화생명은 같은 회사인가요?
네, 대한생명이 2012년 한화생명으로 사명을 바꿨습니다. 옛 대한생명 보험증권·계약도 모두 한화생명 고객센터 1588-6363에서 처리합니다.