대성청정에너지 고객센터·요금조회·전출입 — 안동·영주

대성에너지와 다른 회사를 구분합니다

대성청정에너지는 안동·영주권 도시가스 회사입니다. 이름이 비슷한 대성에너지는 대구·경산권 회사라 고객센터와 계약 시스템이 다릅니다.

안동 도시가스, 영주 도시가스를 찾았다면 고지서의 회사명이 대성청정에너지인지 먼저 확인하세요. 대성에너지 고객번호나 로그인 계정으로는 조회되지 않습니다.

고객센터 1533-4219

대표 고객상담전화는 1533-4219입니다. 공식 홈페이지 기준 일반 상담은 평일 09:00~18:00이고 토요일과 공휴일은 휴무입니다.

공식 서비스센터는 가스사고·냄새 긴급출동을 365일 24시간 운영합니다. 냄새가 나면 불꽃과 전기 스위치·환풍기를 사용하지 않고 자연 환기한 뒤 밖으로 이동해 즉시 신고하세요.

공급권역과 서비스센터를 확인합니다

공식 공급권역은 안동시·영주시·예천군·봉화군·의성군·군위군 일대입니다. 공식 지도는 영양군과 청송군을 미공급지역으로 표시합니다.

같은 안동시라도 풍산읍·풍천면은 제2서비스센터 관할입니다. 방문 전에 공식 서비스센터 화면에서 주소별 관할을 다시 확인하세요.

공식 고객 포털에서 요금을 조회합니다

청구요금조회는 공식 고객 포털 로그인이 필요합니다.

1. 대성청정에너지 고객 포털에 로그인합니다.
2. 현재 사용 주소의 계약을 선택합니다.
3. 청구월·사용량·청구금액을 확인합니다.
4. 미납 여부와 납부 상태가 실제 결제와 맞는지 봅니다.

고객번호나 계약을 찾지 못하면 대성에너지 계정으로 다시 시도하지 말고 주소·계약자 정보를 준비해 1533-4219로 문의하세요.

전출·전입은 최소 3일 전에 예약합니다

공식 안내는 방문요청 최소 3일 전 전화·웹·모바일 접수를 요구합니다.

전출 방문 서비스와 마감조치는 별도 비용이 없다고 공식 안내합니다. 전입은 사용계약서 작성과 연결 자재 사용 여부에 따라 확인할 비용이 있을 수 있으므로 예약 화면과 방문기사의 안내를 확인하세요.

처리가 끝났는지 확인합니다

• 회사: 고지서에 대성청정에너지라고 표시됩니다.
• 요금: 주소·청구월·사용량·납부 상태가 현재 계약과 맞습니다.
• 전출: 최종 정산과 연소기 철거·안전조치가 끝났습니다.
• 전입: 사용계약·연소기 연결·안전점검이 완료됐습니다.
• 관할: 현재 주소를 담당하는 제1·제2서비스센터를 확인했습니다.

전기 계약은 도시가스와 별도입니다. 전기 최종 정산과 새 주소 명의변경은 한전 이사정산·명의변경에서 따로 처리하세요.

출처

• 대성청정에너지 공식 홈페이지 ↗
• 대성청정에너지 공급권역 ↗
• 대성청정에너지 청구요금조회 ↗
• 대성청정에너지 전출입 안내 ↗
• 대성청정에너지 서비스센터 ↗

자주 묻는 질문