| HP 프린터 | |
|---|---|
| 프린터 | |
| 제조사 | HP Inc. |
| 다운로드 기준 | 모델명·운영체제 버전 |
| 권장 설정 | HP 앱·123.hp.com |
| 개별 파일 | 전체·기본 드라이버·펌웨어 |
| 기술지원 | 1588-3003 |
| 확인일 | 2026년 8월 25일 |
모델명부터 정확히 확인
HP 프린터 드라이버는 모든 모델에 같은 설치 파일을 쓰는 구조가 아닙니다. 제품군 이름과 숫자, 운영체제 종류를 정확히 확인해야 맞는 파일을 찾을 수 있습니다.
| 확인 항목 | 어디에서 확인하나 | 예시 |
|---|---|---|
| 제품명·모델 번호 | 프린터 앞면, 뒷면·밑면 라벨 | HP OfficeJet Pro 7740 |
| 제품 번호 | 라벨의 Product No. 또는 P/N | 숫자·영문 조합 |
| Windows 버전 | 설정 → 시스템 → 정보 | Windows 11 64비트 |
| macOS 버전 | Apple 메뉴 → 이 Mac에 관하여 | macOS 버전 번호 |
7740, 8710처럼 숫자만 검색해도 결과가 나올 수 있지만, 비슷한 숫자를 쓰는 다른 제품과 혼동할 수 있습니다. 프린터 본체에 적힌 전체 제품명을 기준으로 공식 검색 결과의 사진과 이름을 다시 비교하세요. 일련 번호는 기기마다 다른 식별값이므로 모델 검색어와는 다릅니다.
HP 프린터 드라이버 다운로드
- 상단 상황별 바로가기에서 HP 드라이버 검색을 엽니다.
- 제품 유형에서 프린터를 선택하고 전체 모델명을 입력합니다.
- 검색 결과의 제품 사진·시리즈·세부 모델이 본체와 같은지 확인합니다.
- 자동 감지된 Windows 또는 macOS와 버전이 실제 PC와 같은지 봅니다.
- 필요한 항목의 설명을 읽고 다운로드합니다.
- 설치 파일을 실행한 뒤 화면에 표시되는 연결 방식을 선택합니다.
- 설치가 끝나면 테스트 페이지와 스캔 기능을 확인합니다.
HP는 모델별 결과에 전체 기능 소프트웨어, 기본 드라이버, 스캔 도구와 펌웨어 등을 구분해 표시할 수 있습니다. 검색 결과의 첫 파일을 무조건 받기보다 필요한 기능과 현재 운영체제 지원 여부를 확인하세요.
HP 앱·전체 기능·기본 드라이버 차이
| 선택지 | 적합한 경우 | 알아둘 점 |
|---|---|---|
| HP 앱 | 새 프린터 설정, 인쇄·스캔·잉크 확인 | 공식 안내상 필요한 드라이버를 자동 설치 |
| 전체 기능 소프트웨어 | 모델이 지원하는 인쇄·스캔 관리 기능 필요 | 모델과 운영체제에 따라 제공 여부가 다름 |
| 기본 드라이버 | 인쇄 중심의 최소 설치, 구형·제한 환경 | 스캔·상태 관리 등 부가 기능이 제한될 수 있음 |
| 펌웨어 | 프린터 자체 기능·안정성 업데이트 | 드라이버와 목적이 다르며 업데이트 중 전원 차단 주의 |
새 프린터라면 123.hp.com에서 안내하는 HP 앱 또는 권장 소프트웨어로 시작하는 편이 간단합니다. HP는 현재 새 HP 앱이 HP Smart를 대체한다고 설명하지만 일부 운영체제에서는 HP Smart가 계속 제공될 수 있습니다. 이름만 보고 비공식 HP Smart 설치 파일을 찾지 말고 공식 설정 화면의 권장 항목을 따르세요.
설치 순서
- 기존에 같은 프린터가 중복 등록돼 있다면 Windows 또는 macOS의 프린터 목록을 확인합니다.
- 프린터 전원을 켜고 오류 표시가 없는지 확인합니다.
- Wi-Fi 연결이면 PC와 프린터를 같은 네트워크에 둘 준비를 합니다.
- USB 연결이면 설치 프로그램이 요구하기 전까지 케이블을 분리해 둡니다.
- HP 앱이나 모델별 드라이버를 설치합니다.
- 화면에서 Wi-Fi·USB·Ethernet 중 실제 연결 방식을 선택합니다.
- 프린터 추가와 정렬·테스트 인쇄를 마칩니다.
- 복합기라면 스캔도 한 번 실행해 드라이버가 모두 설치됐는지 확인합니다.
연결 방식별 준비와 프린터를 찾지 못할 때의 순서는 HP 프린터 연결 가이드에서 확인할 수 있습니다.
설치가 안 될 때 확인
| 증상 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 모델이 검색되지 않음 | 숫자만 쓰지 말고 라벨의 전체 제품명 입력 |
| 운영체제가 잘못 감지됨 | OS와 32·64비트 버전을 직접 변경 |
| 설치 중 프린터를 못 찾음 | 같은 Wi-Fi, 설정 모드, USB 직접 연결 확인 |
| 프린터가 두 개 표시됨 | 오래된 장치·대기열을 제거한 뒤 재설정 |
| 인쇄만 되고 스캔 안 됨 | 기본 드라이버가 아닌 전체 기능·HP 앱 지원 확인 |
| 구형 모델 파일이 없음 | Windows 기본 제공 드라이버와 모델 지원 문서 확인 |
설치 파일을 반복 실행하기 전에 프린터 모델, 운영체제, 연결 방식 중 무엇이 맞지 않는지 먼저 좁히세요. 회사 PC라면 앱 스토어·드라이버 설치 권한이나 보안 정책 때문에 설치가 차단될 수도 있습니다.
모델별 페이지 운영 기준
HP 프린터 모델이 많다는 이유만으로 모든 모델 페이지를 만들지는 않습니다. 설치 공통 과정은 이 허브에서 한 번만 설명하고, 별도 검색 수요와 모델 고유 정보가 충분한 제품만 독립 문서로 분리합니다.
- 정확한 공식 제품·드라이버 페이지가 있는가
- 모델명 변형을 합친 검색 수요가 독립 문서를 만들 만큼 있는가
- 지원 운영체제, 연결, 스캔·팩스 등 고유한 설명이 있는가
- 다른 모델명을 바꿔 넣은 반복 문서가 되지 않는가
기준을 통과하지 않는 모델은 이 페이지의 공식 검색 절차로 해결합니다. 따라서 검색 결과에 아직 특정 모델 문서가 없더라도 해당 모델을 지원하지 않는다는 뜻은 아닙니다.
출처
- HP 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 ↗
- HP 프린터 소프트웨어·드라이버·앱 찾기 ↗
- HP 프린터 설정과 HP 앱 안내 ↗
- Windows 기본 제공 프린터 드라이버 설정 ↗
- HP 앱 Google Play ↗
- HP 앱 App Store ↗