| 후지제록스·후지필름BI | |
|---|---|
| 프린터 | |
| 현재 회사명 | 한국후지필름비즈니스이노베이션 |
| 이전 회사명 | 한국후지제록스 |
| 주요 제품명 | Apeos·ApeosPort·DocuCentre |
| 다운로드 기준 | 전체 모델명·운영체제 |
| 고객지원 | 1544-8988 |
| 확인일 | 2026년 8월 8일 |
후지제록스와 후지필름BI 관계
2021년 4월 한국후지제록스는 한국후지필름비즈니스이노베이션으로 회사명을 변경했습니다. 검색 결과에서 예전 후지제록스 홈페이지가 보이지 않거나 FUJIFILM Business Innovation 사이트로 연결되는 것은 정상입니다.
| 제품 표기 | 의미 |
|---|---|
| Fuji Xerox·후지제록스 | 2021년 이전 회사·브랜드 표기 |
| FUJIFILM Business Innovation·후지필름BI | 현재 회사·지원 브랜드 |
| DocuCentre | 기존 복합기 제품군 |
| ApeosPort | 기존·후속 사무용 복합기 제품군 |
| Apeos·ApeosPrint | 현재 오피스 복합기·프린터 제품군 |
기존 본체에 Fuji Xerox 로고가 있어도 비공식 자료실을 찾을 필요는 없습니다. 현재 공식 지원에서 기존 제품명을 그대로 검색하세요.
전체 모델명 확인
후지제록스 제품은 이름의 한 글자 차이로 세대와 드라이버가 달라집니다.
DocuCentre-V C2263: V 세대와 컬러 C 표기 포함DocuCentre-IV 2060: IV 세대와 흑백 모델ApeosPort-V C3375: ApeosPort 제품군·V 세대·컬러 모델Apeos C325 z: 현재 Apeos 제품명과 뒤 표기 포함
제품 전면의 큰 숫자만 보지 말고 라벨·설정 보고서의 전체 명칭을 확인하세요. 모델명 검색에서 공백·하이픈을 달리해도 결과가 안 나오면 제품 분류에서 복합기 또는 프린터를 선택해 좁힐 수 있습니다.
후지제록스 드라이버 다운로드
- 상단 공식 드라이버·지원 검색을 엽니다.
- 전체 제품명을 입력하거나 제품 분류를 선택합니다.
- 실제 본체와 같은 모델을 엽니다.
- 드라이버 탭에서 운영체제와 언어를 선택합니다.
- 권장으로 표시된 프린트 드라이버의 호환 제품을 확인합니다.
- 스캔·팩스가 필요하면 유틸리티와 매뉴얼 탭도 확인합니다.
- 파일 정보와 지원 운영체제를 읽고 설치합니다.
- 설치 후 테스트 페이지와 필요한 복합기 기능을 각각 확인합니다.
모델 검색 페이지는 드라이버뿐 아니라 온라인 도움말, 매뉴얼, 유틸리티와 제품 교육을 함께 제공합니다. 특정 EXE 주소는 버전이 교체될 수 있으므로 직접 연결하지 않습니다.
드라이버와 유틸리티 선택
| 항목 | 용도 |
|---|---|
| 권장 Windows 프린트 드라이버 | 일반 사무 문서 출력의 기본 선택 |
| PCL6 드라이버 | 일반 Windows 업무 인쇄 |
| PostScript 드라이버 | 지원 모델의 그래픽·출판 워크플로 |
| 스캐너·TWAIN 드라이버 | PC 프로그램에서 스캔 가져오기 |
| 팩스 드라이버 | PC에서 팩스 전송, 지원 모델·옵션만 해당 |
| 주소록·장치 유틸리티 | 수신지·기기 관리, 모델별 제공 여부 확인 |
| 이지 셋업 | 지원 제품의 설치 절차 단순화 |
파일 이름이 최신처럼 보여도 호환 제품 목록에 실제 모델이 없으면 설치하지 마세요. 같은 드라이버가 여러 제품을 지원하는 경우에도 공식 호환 목록을 기준으로 판단합니다.
회사 네트워크 복합기 설치
사무실에서는 드라이버 파일보다 다음 정보가 더 중요할 수 있습니다.
- 복합기 IP 주소 또는 프린터 서버 경로
- 사용자 인증·부서 코드·보안출력 여부
- PCL 또는 PostScript 사용 기준
- 32·64비트와 Windows 버전
- 서버에서 자동 배포하는 장비인지
프린터 서버가 있는 회사에서 개인이 IP 프린터를 별도로 추가하면 대기열이 중복되거나 출력 집계·보안 정책을 우회할 수 있습니다. 먼저 사내 설치 안내나 담당자에게 확인하세요.
스캔 연결 방법
후지제록스·후지필름BI 복합기는 모델과 구성에 따라 여러 스캔 방식을 사용합니다.
| 방식 | 확인할 것 |
|---|---|
| SMB 폴더로 스캔 | 공유 경로·계정·암호·방화벽 |
| 이메일로 스캔 | SMTP·발신 계정·회사 메일 정책 |
| TWAIN 스캔 | 모델별 스캐너 드라이버·PC 프로그램 |
| 모바일 스캔 | Print Utility 지원 모델·Wi-Fi 환경 |
| 복합기 박스·클라우드 | 모델 옵션·계약 서비스 |
프린트 드라이버만 설치해도 SMB 스캔 폴더가 자동 등록되는 것은 아닙니다. 복합기 주소록과 공유 권한을 함께 설정해야 하며, 회사 계정 암호가 바뀌면 저장된 인증 정보도 갱신해야 할 수 있습니다.
Windows 11과 구형 모델
구형 후지제록스 제품이라고 해서 모두 Windows 11에서 사용할 수 없는 것은 아닙니다. 공식 지원에는 일부 DocuCentre-V·ApeosPort-V 제품을 Windows 11 64비트 호환 대상으로 포함한 드라이버가 제공됩니다.
반대로 같은 세대의 모든 모델을 지원한다는 뜻도 아닙니다. 다음을 모델 페이지에서 직접 확인하세요.
- 운영체제 선택 목록에 Windows 11 64비트가 있는지
- 다운로드 파일의 호환 제품에 정확한 모델이 있는지
- 프린트 외 스캔·팩스 기능도 지원하는지
- 서비스 종료 공지가 있는지
고객지원·수리 문의
대표전화는 1544-8988입니다. 공식 ARS 안내는 다음과 같습니다.
| ARS | 접수 내용 |
|---|---|
| 1번 | 제품 고장 접수·기술지원 |
| 2번 | 소모품·용지 주문·폐카트리지 회수 |
| 3번 | IT Help Desk |
| 4번 | 제품 구매·상담 |
| 5번 | 청구·결제 |
운영시간은 평일 08:30~17:30이며 점심시간은 12:00~13:00, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 유지보수 계약 장비는 본체 스티커나 계약서에 적힌 담당 업체가 별도로 있을 수 있습니다.
별도 하위 페이지를 만들지 않은 이유
현재 확인된 월간 검색량은 후지제록스 7,770회, 한국후지제록스 1,720회, 드라이버 299회입니다. 반면 연결·스캔 세부어는 각각 수십 회 수준입니다. 따라서 브랜드 변경, 드라이버, 연결, 스캔과 고객지원을 한 허브에 충분히 설명하고, 특정 모델·과업의 검색량이 커질 때만 독립 문서로 분리합니다.
출처
- FUJIFILM BI 공식 지원 및 다운로드 ↗
- 한국후지제록스 사명 변경 공식 안내 ↗
- FUJIFILM BI 온라인 문의·ARS 안내 ↗
- FUJIFILM BI 전국 사업장 안내 ↗
- DocuCentre-V 3060 공식 드라이버 호환 예시 ↗