| 신한은행 | |
|---|---|
| 은행 | |
| 대표번호 | 1577-8000 / 1599-8000 |
| 상담원 연결 | 평일 09:00~18:00 (ARS 0번) |
| 사고신고 | 24시간 (분실·피싱) |
| 해외에서 | +82-2-3449-8000 |
| 홈페이지 | shinhan.com |
QUICK ANSWER
신한은행 고객센터 대표번호는 1577-8000(또는 1599-8000, 1544-8000)입니다. 상담원 연결은 평일 09:00~18:00이며, 전화 후 ARS에서 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다. 카드 분실·보이스피싱 등 사고신고는 24시간 접수되고, 해외에서는 +82-2-3449-8000으로 연락합니다.
개요
신한은행은 국내 대표 시중은행 중 하나입니다. 예금·대출·카드·외환 등을 취급하며, 계좌·이체 오류, 카드 분실, 보이스피싱 등은 고객센터 전화와 신한 쏠(SOL) 앱에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
| 구분 | 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1577-8000 | 상담원 평일 09:00~18:00 |
| 대표(대체번호) | 1599-8000 / 1544-8000 | 상담원 평일 09:00~18:00 |
| 해외에서 | +82-2-3449-8000 | 24시간 |
운영시간·상담원 연결
세 대표번호 모두 같은 고객센터로 연결되며, 상담원 연결은 평일 09:00~18:00입니다. 전화 후 ARS 안내에서 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다.
분실·사고신고
카드 분실·도난, 보이스피싱 등 사고신고와 각종 조회 서비스는 24시간 운영됩니다. 급한 상황에서는 시간에 관계없이 1577-8000으로 즉시 신고해 지급정지 등 조치를 받으세요.
앱·홈페이지
- 웹: shinhan.com ↗
- 모바일 앱: 구글플레이·App Store에서 ‘신한 쏠(SOL)‘로 검색해 설치합니다.
출처
- 신한은행 공식 홈페이지
- 신한은행 고객센터(공식)
자주 묻는 질문
신한은행 고객센터 전화번호는?
대표번호는 1577-8000이며 1599-8000, 1544-8000으로도 같은 고객센터에 연결됩니다. 상담원 연결은 평일 09:00~18:00입니다.
상담원과 어떻게 연결하나요?
1577-8000으로 전화한 뒤 ARS 안내에서 0번 또는 '상담원 연결'을 누르면 됩니다. 카드·계좌·인터넷뱅킹·사고신고 등으로 메뉴가 나뉘어 있습니다.
카드 분실·보이스피싱 사고는?
분실·도난, 보이스피싱 등 사고신고와 각종 조회는 24시간 접수됩니다. 급한 상황이라면 시간에 관계없이 1577-8000으로 즉시 신고하세요.
해외에서 연락하려면?
해외에서는 +82-2-3449-8000으로 전화하면 됩니다. 출국 전 번호를 저장해두면 분실·사고 시 편리합니다.