| 삼성카드 | |
|---|---|
| 카드 | |
| 대표번호 | 1588-8700 |
| 분실신고 | 1588-8900 (24시간) |
| 카드신청 | 1688-1133 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 홈페이지 | samsungcard.com |
QUICK ANSWER
삼성카드 고객센터 대표번호는 1588-8700이며 상담원은 평일 09:00~18:00에 응대합니다. 카드 분실신고는 1588-8900으로 24시간 접수하고, 해외에서는 82-2-2000-8100을 이용합니다.
개요
삼성카드는 신용카드·체크카드와 결제·금융 서비스를 제공하는 카드사입니다. 카드 이용내역·결제·한도 조회 등은 공식 홈페이지와 삼성카드 앱에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
용도에 따라 번호가 나뉩니다.
| 구분 | 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표번호 | 1588-8700 | 상담원 평일 09:00~18:00 / ARS 24시간 |
| 분실신고·한도승인 | 1588-8900 | 365일 24시간 |
| 카드신청 | 1688-1133 | — |
| 해외 분실신고 | 82-2-2000-8100 | 24시간 |
운영시간
상담원 응대는 평일 09:00~18:00이며, 토·일요일과 공휴일은 휴무입니다. 다만 ARS 자동 응답과 분실신고(1588-8900)는 24시간 이용할 수 있습니다.
상담원 연결 방법
1588-8700으로 전화한 뒤 음성 ARS 안내에서 개인회원을 선택하면 상담원과 연결됩니다. 그 밖에 가맹점·법인·카드신청 등 용도별 메뉴가 안내되며, 상담원 연결은 평일 09:00~18:00에 가능합니다.
분실신고
카드를 분실하거나 도난당했다면 1588-8900으로 24시간 즉시 신고해 카드 사용을 정지할 수 있습니다. 해외에서 분실한 경우에는 82-2-2000-8100으로 연락합니다.
공식 홈페이지
공식 홈페이지 주소는 www.samsungcard.com ↗ 입니다. 이용내역·결제·한도 조회와 각종 신청은 홈페이지 또는 삼성카드 앱 로그인 후 이용할 수 있습니다.
출처
- 삼성카드 공식 콜센터(ARS) 이용안내
- 삼성카드 공식 홈페이지
자주 묻는 질문
삼성카드 고객센터 전화번호는?
대표번호는 1588-8700(상담원 평일 09:00~18:00)이며, 카드 분실신고는 1588-8900으로 24시간 접수합니다.
상담원과 연결하려면?
1588-8700으로 전화한 뒤 ARS에서 개인회원을 선택하면 상담원과 연결됩니다. 상담은 평일 09:00~18:00에 가능합니다.
카드를 분실했어요. 어디로 연락하나요?
1588-8900으로 24시간 즉시 분실신고해 카드 사용을 정지할 수 있습니다.
해외에서 분실했어요.
해외에서는 82-2-2000-8100(또는 800-1588-8700)으로 분실신고할 수 있습니다.