삼성카드 해지 방법

개요

삼성카드 해지는 삼성카드 앱, 고객센터(1588-8700), 홈페이지에서 신청할 수 있습니다. 해지 전에는 미납금 정산과 자동납부 이전을 먼저 확인해야 하며, 미사용 연회비는 일할 계산해 환급됩니다.

해지 방법

1. 삼성카드 앱: 오른쪽 하단 [전체] > 고객센터 > 상담안내/신청 메뉴에서 화면을 내려 카드 해지를 선택하고, 해지할 카드와 연회비 반환금액을 확인한 뒤 해지 사유를 골라 신청합니다.
2. 고객센터 전화(1588-8700): 앱 이용이 어려우면 상담원 연결로 해지할 수 있습니다.
3. 홈페이지(samsungcard.com): 고객센터 > 상담안내/신청 > 카드 해지 메뉴에서 신청합니다.

본인 명의의 삼성 개인신용카드가 한 장만 남았거나 보유한 모든 삼성카드를 해지하려는 경우에는 카드 해지가 아니라 탈회로 진행됩니다.

해지 전 확인사항

• 결제예정금액과 미납금액을 모두 정산해야 해지가 완료됩니다.
• 아파트 관리비·도시가스·전기요금·4대 사회보험 등 자동납부는 해지와 동시에 중단되므로, 다른 카드나 계좌로 재신청해야 대금 연체를 막을 수 있습니다.
• 카드 해지 시 남은 포인트는 소멸되고, 이용 중이던 부가서비스·제휴 혜택도 함께 종료됩니다.
• 최근 1년 이내 이벤트 캐시백을 받은 적이 있으면 해지·탈회 후 일부 금액이 청구될 수 있어, 해지 전 고객센터(1588-8700)에서 확인하는 것이 좋습니다.

연회비 환급

이미 납부한 연회비는 바우처나 부가서비스 제공에 든 비용을 차감한 뒤, 해지일 기준으로 일할 계산해 환급됩니다.

해지와 탈회의 차이

카드 해지는 개별 카드의 사용만 정지하고 회원 자격은 유지하는 것이고, 탈회는 회원 자격까지 포기해 개인정보가 삭제되는 것입니다. 마지막 카드를 해지하면 자동으로 탈회까지 진행됩니다.

고객센터 전화번호

해지 관련 문의나 전화 해지는 삼성카드 고객센터 1588-8700을 이용합니다. 자세한 대표번호·분실신고 등은 삼성카드 고객센터 문서에서 확인할 수 있습니다.

출처

• 삼성카드 카드해지(공식)
• 삼성카드 공식 홈페이지

자주 묻는 질문