| 국민연금공단 | |
|---|---|
| 공공기관 | |
| 고객센터 | 국번없이 1355 |
| 상담원 운영 | 평일 09:00~18:00 |
| 디지털 ARS | 24시간·365일 |
| 대표 앱 | 내 곁에 국민연금 |
| 홈페이지 | nps.or.kr |
QUICK ANSWER
국민연금공단 고객센터는 국번 없이 1355입니다. 상담원 연결은 평일 09:00~18:00이며, 디지털 ARS는 365일 24시간 이용할 수 있습니다. 예상연금 조회, 가입내역 확인, 증명서 발급, 연금 청구는 내 곁에 국민연금 앱이나 홈페이지에서 처리합니다.
개요
국민연금공단은 국민연금 가입·급여·기금을 관리하는 공공기관입니다. 예상연금 조회, 가입내역, 증명서 발급, 연금 청구 상담은 고객센터 1355와 내 곁에 국민연금 앱·홈페이지에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
| 구분 | 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 국번없이 1355 | 상담원 평일 09:00~18:00 |
| 디지털 ARS·자동응답 | 1355 | 24시간·365일 |
1355는 전국 어디서나 지역번호 없이 걸 수 있습니다. 상담원 운영시간 외에는 디지털 ARS(스마트폰)와 자동응답으로 기본 업무를 처리할 수 있습니다.
내 곁에 국민연금 앱
예상 노령연금액 조회, 가입내역·납부 보험료 확인, 증명서 발급, 노령·유족·장애연금 청구를 앱에서 처리합니다. 공동인증서·금융인증서·간편인증으로 로그인합니다.
지사찾기·번호 구분
- 지사찾기: 전국 112개 지사·상담센터. 홈페이지 nps.or.kr 지사찾기에서 주소로 검색합니다. 지사는 평일 09:00~18:00 운영.
- 번호 헷갈림 주의: 국민연금 보험료는 1355, 건강보험료는 1577-1000(국민건강보험공단), 고용·산재보험료는 1588-0075입니다.
앱·홈페이지
- 웹: nps.or.kr ↗
- 안드로이드: 구글플레이 ‘내 곁에 국민연금’ ↗
- 아이폰: App Store ‘내 곁에 국민연금’ ↗
출처
- 국민연금공단(공식)
- 국민연금 고객센터 1355 안내
자주 묻는 질문
국민연금공단 고객센터 전화번호는?
국번 없이 1355입니다. 전국 어디서나 지역번호 없이 걸 수 있고, 상담원 연결은 평일 09:00~18:00입니다. 디지털 ARS(스마트폰)와 자동응답은 365일 24시간 기본 업무를 처리합니다.
예상 연금은 어떻게 조회하나요?
내 곁에 국민연금 앱이나 홈페이지(nps.or.kr)에 로그인하면 예상 노령연금액, 가입내역, 납부한 보험료를 조회할 수 있습니다. 공동인증서·금융인증서·간편인증으로 로그인합니다.
가까운 지사는 어떻게 찾나요?
전국에 112개 지사·상담센터가 있습니다. 홈페이지 nps.or.kr의 지사찾기에서 주소로 검색하면 위치와 연락처를 볼 수 있습니다. 지사는 평일 09:00~18:00에 운영하며 주말·공휴일은 쉽니다.
건강보험료 문의도 1355인가요?
아닙니다. 국민연금 보험료는 1355이지만, 건강보험료는 국민건강보험공단 1577-1000, 고용·산재보험료는 1588-0075로 나뉩니다. 4대 보험 징수는 건강보험공단이 통합해 처리하니 보험 종류에 맞는 번호로 문의하세요.