롯데카드 재발급 방법

개요

롯데카드 재발급은 디지로카 앱, 고객센터(1588-8100), 홈페이지, 영업점에서 신청할 수 있습니다. 분실·파손 등 사유와 카드 상품에 따라 절차와 비용이 달라질 수 있습니다.

재발급 방법

1. 디지로카 앱: 로그인 후 재발급할 카드를 선택해 재발급을 신청합니다. 평소 앱을 쓰면 가장 빠릅니다.
2. 고객센터 전화(1588-8100): 상담원 연결 후 본인확인을 거쳐 재발급을 신청합니다.
3. 홈페이지(lottecard.co.kr)·영업점: 로그인 후 재발급 메뉴에서 신청하거나 영업점을 방문합니다.

재발급 사유별 안내

• 분실·도난: 먼저 분실신고로 카드를 정지한 뒤 재발급을 신청합니다. 신고와 동시에 재발급이 진행되거나 직접 신청할 수 있습니다.
• 파손·훼손: 카드를 소지한 상태이므로 정지 없이 바로 재발급을 신청할 수 있습니다.
• 유효기간 만료: 만료 전후로 자동 갱신발급됩니다.

수수료·배송기간

재발급 비용은 카드 상품과 신청 사유에 따라 달라질 수 있습니다. 프리미엄·특수 상품을 포함한 정확한 비용과 수령 방법은 신청 완료 전에 확인하세요. 재발급 이후 배송 현황은 앱·홈페이지·고객센터에서 조회할 수 있습니다.

고객센터 전화번호

재발급 문의나 전화 신청은 롯데카드 고객센터 1588-8100을 이용합니다. 자세한 대표번호·분실신고 등은 롯데카드 고객센터 문서에서 확인할 수 있습니다.

출처

• 롯데카드 공식 홈페이지 ↗

자주 묻는 질문