| GS25 | |
|---|---|
| 편의점 | |
| GS25 일반 문의 | 080-999-5425 |
| 반값택배·픽업 | 1544-4101 |
| 국내·방문택배 | 1577-1287 |
| 내일배송 | 1899-8582 |
| 재고·행사 | 우리동네GS 앱에서 확인 |
| 확인일 | 2026년 8월 5일 |
반값택배 예약·배송조회
GS25 반값택배는 보내는 사람이 GS25 점포에서 접수하고 받는 사람도 지정한 GS25 점포에서 찾는 방식입니다. 예약과 운송장 조회, 이용 제한은 GS Postbox에서 확인하세요. 집 주소까지 배송되는 국내택배와 서비스 방식·문의 번호가 다릅니다.
| 구분 | 반값택배·픽업 | 국내택배·방문택배 |
|---|---|---|
| 고객센터 | 1544-4101 | 1577-1287 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00 | 평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00 |
| 점심시간 | 평일 12:30~13:30 | 평일 12:00~13:00 |
내일배송 문의는 별도 번호인 1899-8582로 평일 09:00~18:00에 운영하며, 점심시간은 12:00~13:00입니다.
배송조회는 운송장 번호로 합니다. 매장에 맡긴 직후 상태가 보이지 않으면 집하와 전산 반영을 기다린 뒤 다시 조회하세요.
배송기간·수령기한
공식 유의사항은 내륙↔내륙과 제주↔제주를 접수일 포함 4일 이내, 제주↔내륙을 5~7일 이내로 안내합니다. 15시가 접수 마감 기준이며 도서지역, 점포 사정, 천재지변 등에 따라 늦어질 수 있습니다.
도착한 상품은 점포 도착일을 포함해 4일 이내 찾아야 합니다. 기한이 지나면 발송인에게 반송될 수 있으므로 알림 메시지의 수령 점포와 인증 절차를 확인하세요.
재고조회
우리동네GS 앱의 재고찾기에서 상품명과 기준 점포를 선택하면 주변 점포의 표시 재고를 볼 수 있습니다. 앱 수량은 결제·진열 반영 시점에 따라 실제 매대와 다를 수 있습니다. 먼 거리에서 방문하거나 꼭 필요한 상품이면 해당 점포에 다시 확인하세요.
보관 구매가 가능한 상품은 나만의 냉장고에 저장할 수 있고, 배달·픽업 가능 여부도 앱에서 점포별로 확인할 수 있습니다.
1+1·2+1 행사
행사상품은 우리동네GS 앱에서 1+1, 2+1, 가격할인으로 나눠 확인하세요. 행사 기간과 대상 상품은 월별로 바뀌며 같은 상품도 점포 재고에 따라 구매하지 못할 수 있습니다. 과거 검색 결과보다 현재 앱 화면을 기준으로 판단하는 것이 정확합니다.
고객센터 구분
상품·매장·결제·우리동네GS 문의는 GS25 고객센터 080-999-5425를 이용합니다. 반값택배나 국내택배 배송 문제는 GS25 일반 고객센터가 아니라 위의 GS Postbox 담당 번호로 문의하세요. 운송장 번호와 접수 점포, 접수일을 준비하면 확인이 빠릅니다.