| CJ온스타일 | |
|---|---|
| 홈쇼핑 | |
| 대표번호 | 1644-2525 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 휴무 | 토·일요일·공휴일 |
| 수화상담 | 070-7947-7090 |
| 홈페이지 | cjonstyle.com |
QUICK ANSWER
CJ온스타일 고객센터 대표번호는 1644-2525입니다. 상담원 연결은 평일 09:00~18:00에 가능하며, 토·일요일과 공휴일은 휴무입니다. 주문·취소·반품은 대표번호나 앱·홈페이지의 마이존에서 처리합니다.
개요
CJ온스타일은 CJ ENM이 운영하는 TV홈쇼핑·온라인 쇼핑 서비스(구 CJ오쇼핑·CJmall)입니다. 주문·취소·반품·교환, 배송 문의 등은 고객센터와 공식 홈페이지·앱에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
| 구분 | 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1644-2525 | 평일 09:00~18:00 |
| 수화상담 | 070-7947-7090 | 평일 09:00~18:00 |
운영시간
상담원 응대는 평일 09:00~18:00이며, 토·일요일과 공휴일은 휴무입니다. 점심시간이나 월요일 오전에는 통화량이 많아 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
상담원 연결 방법
1644-2525로 전화한 뒤 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다. 상담원 연결은 평일 09:00~18:00에 가능하며, 근무 시간 외에는 24시간 AI 상담봇이나 앱·홈페이지의 1:1 문의를 이용할 수 있습니다.
주문·취소·반품 문의
주문 변경·취소, 반품·교환은 1644-2525로 문의하거나, CJ온스타일 앱·홈페이지의 마이존 주문/배송조회 메뉴에서 직접 신청할 수 있습니다. 마이존을 이용하면 상담원 연결을 기다리지 않고 365일 24시간 언제든 반품·취소를 접수할 수 있습니다.
공식 홈페이지
공식 홈페이지 주소는 www.cjonstyle.com ↗ 입니다. 주문내역 조회, 취소·반품 신청, 방송상품 확인 등을 이용할 수 있습니다.
출처
- CJ온스타일 공식 홈페이지
자주 묻는 질문
CJ온스타일 고객센터 전화번호는?
대표번호는 1644-2525이며, 상담원 연결은 평일 09:00~18:00에 가능합니다.
상담원과 연결하려면?
1644-2525로 전화한 뒤 ARS에서 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다. 상담은 평일 09:00~18:00에 가능합니다.
주문 취소·반품·교환은 어떻게 하나요?
1644-2525로 문의하거나, CJ온스타일 앱·홈페이지의 마이존 주문/배송조회 메뉴에서 반품·교환을 직접 신청할 수 있습니다.
주말·공휴일에도 상담되나요?
토·일요일과 공휴일은 휴무입니다. 다만 24시간 AI 상담봇과 마이존을 통한 반품·취소 접수는 언제든 이용할 수 있습니다.