| CJ대한통운 | |
|---|---|
| 택배 | |
| 대표번호 | 1588-1255 |
| 평일 | 09:00~18:00 |
| 토·공휴일 | 09:00~13:00 |
| 일요일 | 채팅 상담만 |
| 홈페이지 | cjlogistics.com |
QUICK ANSWER
CJ대한통운 고객센터 대표번호는 1588-1255입니다. 상담원 연결은 평일 09:00~18:00, 토요일·공휴일은 09:00~13:00이며, 일요일은 전화 대신 채팅 상담을 이용합니다.
개요
CJ대한통운은 택배·물류 서비스를 제공하는 국내 1위 택배 기업입니다. 배송 조회, 반품·재배송, 택배 접수 등의 문의는 고객센터와 공식 홈페이지에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
대표 고객센터 번호는 1588-1255입니다.
| 구분 | 번호 | 상담 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1588-1255 | 전화 상담 |
| 챗봇 | 홈페이지 챗봇 | 24시간 |
운영시간
요일에 따라 상담 시간이 다릅니다.
| 구분 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외) |
| 토요일·공휴일 | 09:00~13:00 |
| 일요일 | 전화 상담 없음, 채팅 상담 이용 |
상담원 연결 방법
1588-1255로 전화한 뒤 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택합니다. 상담원 연결은 운영시간 내에만 가능하며, 점심시간 직전이나 퇴근 시간대에는 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
공식 홈페이지·배송조회
공식 홈페이지 주소는 www.cjlogistics.com ↗ 입니다. 배송조회는 홈페이지에서 운송장(송장) 번호를 입력해 확인할 수 있고, 반품·재배송 접수도 홈페이지에서 처리할 수 있습니다.
출처
- CJ대한통운 공식 홈페이지
- CJ대한통운 고객지원(FAQ)
자주 묻는 질문
CJ대한통운 고객센터 전화번호는?
대표번호는 1588-1255입니다. 상담원 연결은 평일 09:00~18:00, 토요일·공휴일은 09:00~13:00에 가능합니다.
상담원과 연결하려면?
1588-1255로 전화한 뒤 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택하면 됩니다. 상담은 운영시간 내에만 가능합니다.
주말·공휴일에도 상담되나요?
토요일·공휴일은 09:00~13:00에 전화 상담이 가능하고, 일요일은 전화 대신 채팅 상담을 이용할 수 있습니다.
24시간 상담되나요?
챗봇 상담은 24시간 이용할 수 있으나, 전화 상담원은 운영시간 내에만 연결됩니다.