새마을금고 고객센터·인터넷뱅킹·금리 조회

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최종 수정 2026. 8. 3.
QUICK ANSWER
새마을금고 금융문의는 1599-9000 또는 1588-8801, 공제문의는 1599-9010이며 사고신고는 24시간 접수합니다. 예금자보호 한도는 2025년 9월 1일부터 금고별로 1인당 원금과 소정의 이자를 합해 1억원입니다. 같은 금고의 본점·지점은 합산하고 서로 다른 금고 법인은 별도로 적용하며 출자금은 보호하지 않습니다.
새마을금고
상호금융
금융문의 1599-9000·1588-8801
공제문의 1599-9010
금융사고 080-890-0201
일반 상담 평일 09:00~18:00
모바일뱅킹 MG더뱅킹
예금자보호 금고별 1인당 1억원
확인일 2026년 8월 3일
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고객센터 전화번호

문의전화번호이용시간
금융문의1599-9000·1588-8801평일 09:00~18:00
공제문의1599-9010평일 09:00~18:00
보이스피싱·금융사고080-890-020124시간 신고
카드 분실·사고1599-9000·1588-880124시간 신고

예·적금의 실제 금리, 대출 조건, 회원정보 변경은 중앙 고객센터보다 거래할 지역 금고에 문의하는 편이 정확합니다. 개별 금고 연락처는 금고 위치·금리 조회에서 찾을 수 있습니다.

인터넷뱅킹과 MG더뱅킹

PC는 새마을금고 홈페이지 상단의 개인뱅킹 또는 ibs.kfcc.co.kr을 이용합니다. 계좌 조회, 이체, 예·적금, 대출, 공과금과 인증서 업무를 처리할 수 있습니다.

모바일은 공식 MG더뱅킹 앱을 설치합니다. 검색광고나 문자로 받은 주소보다 홈페이지·공식 앱스토어 경로로 접속하고, 비밀번호·OTP·인증번호는 상담원에게도 알려주지 마세요.

지점별 예금 금리 조회

새마을금고는 지역 금고별로 상품과 금리가 달라질 수 있습니다. 금리만 비교하지 말고 다음 조건을 함께 확인해야 합니다.

  • 조회 기준일과 가입 기간
  • 창구·온라인 전용 여부
  • 회원·급여·카드 같은 우대조건
  • 중도해지 이율과 만기 후 이율
  • 실제 가입을 받는 금고와 영업점

공식 금고 위치·금리 안내에서 지역을 선택한 뒤 해당 금고에 최종 가입 가능 여부를 확인하세요.

예금자보호에서 확인할 점

새마을금고 예금은 예금보험공사가 아니라 새마을금고법에 따른 중앙회 자체 제도로 보호됩니다. 공식 FAQ에 따르면 2025년 9월 1일부터 같은 새마을금고의 본점과 지점 계좌를 합산해 원금과 소정의 이자를 1인당 1억원까지 보호합니다. 시행일 이전에 가입한 예금도 포함되고 별도 신청 없이 자동 적용됩니다.

서로 다른 새마을금고 법인은 보호한도가 각각 적용되지만, 같은 금고의 본점·지점은 한도로 합산됩니다. 정확한 법인 구분은 금고명과 공식 안내에서 확인해야 합니다. 출자금은 예·적금이 아니므로 예금자보호 대상에 포함되지 않습니다.

소정의 이자는 가입 당시 약정이율과 중앙회가 정한 이율 중 낮은 이율로 계산합니다. 예금 지급 절차에 시간이 걸릴 때는 공식 안내상 1인당 원금 2천만원까지 신속 선지급할 수 있습니다.

출처

자주 묻는 질문

새마을금고 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
예·적금, 대출, 전자금융 등 금융문의는 1599-9000 또는 1588-8801, 공제문의는 1599-9010입니다. 일반 상담은 평일 09:00~18:00이며 카드 분실과 금융사고 신고는 대표번호에서 24시간 접수합니다.
새마을금고 인터넷뱅킹은 어디에서 로그인하나요?
PC 개인 인터넷뱅킹은 ibs.kfcc.co.kr에서 이용합니다. 새마을금고 홈페이지의 개인뱅킹 메뉴를 거쳐 접속하면 피싱 주소를 피하기 쉽습니다. 모바일은 정보상자의 공식 MG더뱅킹 앱을 이용하세요.
새마을금고 예금 금리는 어디에서 비교하나요?
새마을금고는 금고별로 상품과 적용 금리가 다를 수 있습니다. 금고 위치·금리 안내에서 지역과 금고를 선택한 뒤 조회 기준일, 가입 기간, 우대조건을 함께 확인하세요.
새마을금고 예금자보호 한도는 얼마인가요?
2025년 9월 1일부터 새마을금고별로 1인당 원금과 소정의 이자를 합해 1억원까지 보호합니다. 같은 새마을금고의 본점과 지점은 합산하고 서로 다른 금고 법인은 별도로 적용합니다. 시행일 이전 가입 예금도 포함되며 별도 신청은 필요하지 않고 출자금은 대상이 아닙니다.
새마을금고 예금보호 한도 상향을 따로 신청해야 하나요?
별도 신청은 필요 없습니다. 공식 FAQ는 2025년 9월 1일 이전 가입 예금을 포함해 모든 보유 고객에게 1억원 한도가 자동 적용된다고 안내합니다. 한도 상향을 이유로 개인정보를 요구하는 전화·문자는 금융사기를 의심하세요.
MG더뱅킹 점검시간에는 이체할 수 없나요?
서비스별 이용시간과 정기 점검 여부가 다를 수 있습니다. 거래 직전 앱 공지와 공식 이용시간 안내를 확인하고 긴급한 카드 분실·금융사고는 점검시간과 관계없이 고객센터로 신고하세요.
새마을금고 지점 전화번호는 어디에서 찾나요?
금고 위치·금리 안내에서 지역을 선택하면 개별 금고의 주소, 전화번호와 공시 정보를 확인할 수 있습니다. 상품 가입이나 적용 금리 문의는 거래하려는 금고에 직접 확인하는 것이 정확합니다.