| 나라사랑포털 | |
|---|---|
| 병역·복지 서비스 | |
| 운영·관리 | 군인공제회C&C |
| 이용 환경 | 웹·Android·iPhone |
| 로그인 | 아이디·비밀번호 또는 간편인증 |
| 자동 가입 대상 | 2007년 이후 나라사랑카드 발급 병역의무자 |
| 고객센터 | 1522-0770 |
| 확인일 | 2026년 9월 4일 |
공식 웹과 새 앱을 확인합니다
나라사랑포털 웹은 www.narasarang.or.kr에서 이용합니다. 2026년 개편된 웹 화면은 아이디·비밀번호 로그인과 네이버·카카오·금융기관 등의 전자서명을 이용하는 간편인증 로그인을 제공합니다.
모바일 앱은 이름만으로 판단하지 말고 배포자를 확인하세요.
| 환경 | 공식 확인 기준 | 이용 방법 |
|---|---|---|
| 웹 | narasarang.or.kr | 브라우저에서 로그인·서비스 이용 |
| Android | 개발자 군인공제회C&C, 패키지 com.mmaacnc.narasarang | Google Play에서 설치 |
| iPhone | 제공자 군인공제회C&C, 앱 ID 6755139735 | App Store에서 새 앱 설치 |
App Store에는 이름 앞에 (구)가 붙은 과거 앱도 남아 있을 수 있습니다. 새 앱의 이름은 나라사랑포털이고 앱 아이콘과 제공자를 함께 확인합니다. 외부 APK 다운로드 사이트나 문자로 받은 설치 파일은 사용하지 마세요.
로그인 방식은 두 가지입니다
공식 웹의 로그인 버튼을 누르면 다음 중 하나를 고릅니다.
- 아이디·비밀번호 로그인: 회원가입 때 등록한 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
- 간편인증 로그인: 네이버·카카오·금융기관 등의 민간 전자서명으로 본인을 확인합니다.
아이디·비밀번호 입력 화면에는 아이디 찾기와 비밀번호 재설정이 따로 있습니다. 비밀번호를 기억하지 못한다면 반복 입력하기보다 비밀번호 찾기·재설정 가이드에 따라 본인인증을 진행하세요.
자동 회원 가입 대상부터 확인합니다
공식 앱 설명은 2007년부터 병무청 병역판정검사 때 나라사랑카드를 발급받은 병역의무자를 자동 회원 가입 대상으로 안내합니다. 병역면제자, 입대 전 대상자, 현역병, 전환·대체복무자와 예비역도 포함되지만 일부 콘텐츠와 제휴 서비스는 현역병만 이용할 수 있습니다.
자동 가입 대상자는 일반 사이트처럼 새 회원가입부터 반복할 필요가 없습니다. 현재 로그인 화면의 안내에 따라 최초 본인인증과 비밀번호 재설정을 진행하고, 계정이 여러 개라면 계정 통합 안내를 확인하세요.
회원정보가 없다고 나오면 다음을 먼저 확인합니다.
- 나라사랑카드 발급 당시 정보와 현재 이름·휴대전화 정보가 일치하는지
- 아이디 대신 군번이나 다른 번호를 추측해 입력하고 있지 않은지
- 기존에
나만의 아이디를 만든 적이 있는지 - 자동 가입 대상이 아닌 경우 현재 회원가입 안내가 표시되는지
계정을 반복 생성하면 기존 서비스 내역과 연결이 어려워질 수 있습니다. 확인되지 않으면 고객센터에 본인 계정 존재 여부부터 문의하세요.
주요 기능은 자격에 따라 달라집니다
공식 앱 설명은 다음 영역을 안내합니다.
- 전자병역증·전자전역증 조회
- 병역판정검사 여비·입영 여비와 군 급여 계좌 조회
- 전역 때 돌려받지 못한 가상계좌 잔액 환불
- 신한·IBK·하나 나라사랑카드 혜택 확인
- 복무 D-Day, 영화 할인, 병사·전역폰 등 군 생활 서비스
- 장병내일준비적금 가입자격확인서 발급·제출
- 1:1 문의·채팅 상담·AI 챗봇
메뉴가 보인다는 사실만으로 이용 자격이 확정되지는 않습니다. 복무 상태, 카드 발급사, 제휴 기간과 본인인증 상태에 따라 실제 신청 가능 범위가 달라질 수 있습니다.
카드 업무와 포털 계정을 구분합니다
나라사랑포털 계정 문제와 나라사랑카드 금융 업무는 처리 기관이 다릅니다.
| 하려는 일 | 먼저 이용할 곳 |
|---|---|
| 포털 로그인·아이디·비밀번호 | 나라사랑포털 로그인·고객센터 |
| 카드 혜택 비교·신규 발급 | 나라사랑카드 비교 문서와 각 카드사 |
| 카드 분실·훼손·재발급 | 카드 앞면의 신한·IBK·하나·KB 발급사 |
| 통합 국방 행정·복지·교육·의료 | 장병e음 |
포털 비밀번호를 바꿔도 분실한 금융카드가 정지되는 것은 아닙니다. 카드를 잃어버렸다면 포털 로그인보다 해당 카드사의 분실신고를 먼저 진행하세요.
이용 결과를 확인합니다
로그인 뒤에는 원하는 메뉴가 보이는지만 확인하지 말고 실제 결과까지 점검합니다.
- 화면의 이름과 복무·회원 상태가 본인 정보와 맞는지 봅니다.
- 계좌를 조회하거나 변경했다면 대상이 검사 여비·입영 여비·군 급여 중 무엇인지 확인합니다.
- 증명서를 발급했다면 이름·복무기간·용도와 제출 상태를 확인합니다.
- 제휴 혜택을 신청했다면 대상·기간·완료 문구를 확인합니다.
- 공용 PC에서는 로그아웃하고 아이디 저장을 해제합니다.
오류가 반복되면 웹·Android·iPhone 중 이용 환경, 오류 시각, 메뉴명과 문구를 기록해 고객센터에 문의하세요. 화면을 전달할 때는 아이디, 군번, 계좌번호, 인증번호와 전자병역증 정보를 가립니다.