| LG전자 | |
|---|---|
| 가전·전자 | |
| 통합 고객센터 | 1544-7777 |
| 평일 | 09:00~18:00 |
| 토요일 | 09:00~13:00 |
| 렌탈·케어 | 1577-4090 |
| 이전설치 | 1544-1505 |
| 홈페이지 | lge.co.kr |
QUICK ANSWER
LG전자 고객센터 통합 대표번호는 1544-7777이며 TV·냉장고·세탁기·에어컨 등 전 제품의 수리 접수와 상담을 처리합니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00입니다. 정수기·공기청정기 케어·렌탈은 1577-4090, 이사·이전설치는 1544-1505를 이용하고, AS 예약은 LG전자 홈페이지·ThinQ 앱에서 24시간 접수할 수 있습니다.
개요
LG전자는 TV·냉장고·세탁기·에어컨·건조기 등 가전을 만들고 AS(LG전자서비스)를 제공합니다. 제품 고장·수리, 소모품 구입, 렌탈·케어, 이전설치 등은 고객센터와 홈페이지·ThinQ 앱에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
| 구분 | 번호 | 문의 내용 |
|---|---|---|
| 통합 고객센터 | 1544-7777 | 수리·소모품·일반 문의 |
| 렌탈·케어 | 1577-4090 | 정수기·공기청정기 케어십·렌탈 |
| 이전설치 | 1544-1505 | 이사·가전 이전설치 |
운영시간
상담·접수는 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00이며 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 상담 시간 외에는 챗봇·1:1 문의나 홈페이지·ThinQ 앱 예약을 이용할 수 있습니다.
상담원 연결 방법
1544-7777로 전화한 뒤 ARS 안내에서 상담원 연결을 선택합니다. 통화량이 많을 때는 아래 온라인 예약이나 카카오톡 상담을 이용하는 것이 빠릅니다.
AS 예약 방법
수리 예약은 1544-7777 전화, 또는 LG전자 홈페이지·ThinQ 앱의 ‘서비스 예약’에서 할 수 있습니다. 앱·홈페이지 예약은 상담원과 통화하지 않고도 24시간 출장 수리를 접수할 수 있고, 실시간 수리 진행 상황도 확인할 수 있습니다.
렌탈·케어·이전설치
정수기·공기청정기 등 케어십·렌탈 문의는 1577-4090, 이사나 가전 이전설치는 1544-1505를 이용합니다. 일반 고장 수리는 통합 고객센터 1544-7777로 접수합니다.
카카오톡·챗봇 상담
전화가 어려울 때는 LG전자의 카카오톡 상담과 홈페이지·앱 챗봇, 1:1 문의를 이용할 수 있습니다. 빠른 접수와 진행 상황 확인이 가능합니다.
공식 홈페이지
공식 홈페이지 주소는 www.lge.co.kr ↗ 입니다. AS 예약, 서비스센터 찾기, 소모품 구매를 모두 여기서 이용할 수 있습니다.
출처
- LG전자 고객지원(공식)
- LG전자 공식 홈페이지
자주 묻는 질문
LG전자 고객센터 전화번호는?
통합 대표번호는 1544-7777이며, TV·냉장고·세탁기·에어컨 등 전 제품의 수리 접수와 상담을 처리합니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00입니다.
상담원과 연결하려면?
1544-7777로 전화한 뒤 ARS 안내에서 상담원 연결을 선택하면 됩니다. 대기가 길 때는 홈페이지·ThinQ 앱 예약이나 카카오톡 상담을 이용하면 빠릅니다.
AS(수리)는 어떻게 예약하나요?
1544-7777로 접수하거나, LG전자 홈페이지(lge.co.kr)·ThinQ 앱의 '서비스 예약'에서 상담원과 통화 없이 24시간 출장 수리를 접수할 수 있습니다.
렌탈·케어나 이전설치는 어디로 문의하나요?
정수기·공기청정기 등 케어·렌탈 문의는 1577-4090, 이사·가전 이전설치는 1544-1505를 이용합니다. 일반 수리는 1544-7777입니다.