에버랜드 자유이용권·운영시간·고객센터

에버랜드 고객센터 에버랜드 전화번호 에버랜드 자유이용권 에버랜드 입장권 에버랜드 오후권 에버랜드 할인 에버랜드 운영시간 에버랜드 큐패스 에버랜드 Plan-it 에버랜드 플랜잇 에버랜드 스마트줄서기 에버랜드 야간권
최종 수정 2026. 8. 13.
QUICK ANSWER
에버랜드 대표번호는 031-320-5000이며 상담시간은 09:00~18:00입니다. 운영시간·운휴와 종일권·오후권 판매 여부는 날짜별로 달라 공식 캘린더와 스마트예약에서 확인해야 합니다. 무료 대기 등록은 앱의 스마트줄서기, 유료 우선 이용 상품은 현재 공식 스마트예약의 Plan-it에서 확인하세요. 검색에서 쓰는 큐패스가 항상 같은 상품을 뜻하지는 않습니다.
에버랜드
테마파크
대표번호 031-320-5000
상담시간 09:00~18:00
운영시간 방문일별 확인
이용권 날짜·상품별 가격 확인
스마트줄서기 에버랜드 앱
유료 우선 이용 Plan-it 상품별 확인
Plan-it 등록 앱 필수·캡처·출력물 불가
확인일 2026년 8월 13일
홈페이지 바로가기 ↗

방문 전에 확인할 것

에버랜드 대표번호는 031-320-5000이며 공식 상품 안내에 표시된 상담시간은 09:00~18:00입니다. 파크 운영시간과 이용권 가격은 날짜·계절·행사와 판매 상품에 따라 달라질 수 있습니다.

방문일을 정했다면 공식 운영정보에서 개장·폐장 시간과 운휴 시설을 먼저 확인하고, 스마트예약에서 실제 판매 중인 이용권과 가격을 확인하세요.

자유이용권·오후권

확인 항목이유
방문 날짜날짜별 판매 가격과 운영시간이 다를 수 있음
입장 가능 시간종일권·오후권 등 상품별 조건이 다름
사용 장소에버랜드·캐리비안베이 등 대상 시설 확인 필요
취소 조건상품과 이용일에 따라 규정이 다를 수 있음

오후권이나 야간권은 항상 같은 이름과 조건으로 판매된다고 보기 어렵습니다. 검색 결과의 과거 가격보다 스마트예약에 표시되는 현재 상품을 기준으로 선택하세요.

스마트줄서기·Plan-it·큐패스 구분

구분확인할 곳핵심
스마트줄서기에버랜드 앱입장 후 당일 대상 시설의 대기 등록
Plan-it스마트예약지정·비지정 시설을 선택하는 유료 우선 이용 상품
Q-Pass 포함 패키지개별 상품 상세특정 체험·패키지에 포함될 수 있는 별도 혜택

검색에서 에버랜드 큐패스라고 부르는 대상이 현재 공식 상품명과 항상 일치하지 않습니다. Plan-it은 매수·대상 시설·시간지정 여부와 취소 조건이 상품별로 다르고, 이용권은 별도 구매가 필요한 경우가 있으므로 상세 조건을 확인하세요.

Plan-it은 스마트예약 전용이며 에버랜드 앱 등록이 필수입니다. 캡처 화면과 출력물로는 이용할 수 없고, 시간지정 시설은 선택한 시간대 밖에서 쓸 수 없습니다. 한 매당 1인이 해당 시설을 1회 이용하며 Plan-it이 있어도 현장 상황에 따라 약 30분 정도 기다릴 수 있습니다.

개인 사정으로 인한 당일 취소·환불과 미사용 시설의 대체 이용은 지원되지 않습니다. 회사 사정으로 시간지정 시설이 운휴한 경우에는 그 미사용 시설에 한해 환불될 수 있으므로 당일 앱의 운영 상태와 환불 안내를 확인하세요.

할인 확인

제휴카드, 온라인 사전예약, 기간 한정 프로모션 등 할인 조건은 자주 바뀝니다. 할인율만 보고 구매하지 말고 대상 카드, 전월 실적, 본인·동반인 적용, 사용일 제한을 함께 확인하세요.

여러 할인은 중복 적용되지 않을 수 있습니다. 결제 단계의 최종 금액을 비교한 뒤 구매하는 것이 정확합니다.

앱 등록과 당일 확인

스마트줄서기는 에버랜드 앱에서 이용권을 등록하고 입장한 뒤 신청합니다. 대상 시설, 신청 시작 시각과 이용 방식은 당일 운영 상황에 따라 달라질 수 있으므로 앱의 현장 안내를 따르세요.

앱의 오늘의 파크 안내에서 방문예정일과 미운영 시설을 먼저 확인하면 운휴 시설에 맞춰 동선을 바꿀 수 있습니다. 사전 예약 화면의 캡처본이나 출력물만으로 이용할 수 없는 상품도 있으므로 이용권과 예약 상품을 본인 앱 계정에 등록해 두세요.

출처

자주 묻는 질문

에버랜드 고객센터 전화번호는?
대표번호는 031-320-5000이며 공식 상품 안내에 표시된 상담시간은 09:00~18:00입니다. 파크 자체 운영시간은 방문일별로 따로 확인해야 합니다.
에버랜드 자유이용권 가격은 얼마인가요?
방문 날짜와 상품, 프로모션에 따라 달라질 수 있습니다. 스마트예약에서 방문일을 선택한 뒤 실제 판매 가격과 이용 조건을 확인하세요.
에버랜드 운영시간은?
계절·요일·행사에 따라 달라집니다. 방문일 기준 공식 운영정보에서 개장·폐장 시간과 어트랙션 운휴를 함께 확인하세요.
에버랜드 오후권은 항상 판매하나요?
오후권·야간권 같은 시간대 상품은 판매 기간과 입장시간이 달라질 수 있습니다. 스마트예약에 해당 날짜 상품이 표시되는지 확인해야 합니다.
스마트줄서기는 어떻게 이용하나요?
에버랜드 앱에 이용권을 등록하고 입장한 뒤 이용 가능한 시설을 확인해 신청합니다. 운영 시설과 신청 조건은 당일 앱 안내를 따르세요.
에버랜드 큐패스와 Plan-it은 같은 건가요?
검색에서는 큐패스라는 표현을 넓게 사용하지만 현재 공식 스마트예약의 유료 우선 이용 상품은 Plan-it으로 안내됩니다. 일부 패키지가 별도 Q-Pass를 포함할 수도 있으므로 상품명·대상 시설·시간지정 여부를 결제 전에 확인하세요.
Plan-it은 당일 취소하거나 캡처 화면으로 쓸 수 있나요?
개인 사정에 따른 당일 취소·환불은 불가하며 에버랜드 앱 등록이 필수입니다. 캡처 화면이나 출력물만으로는 사용할 수 없습니다. 회사 사정으로 시간지정 시설이 운휴하면 미사용 시설에 한해 환불될 수 있습니다.