| 이마트 | |
|---|---|
| 대형마트 | |
| 대표 고객센터 | 02-380-5678 |
| 상담시간 | 평일 09:00~17:00 |
| 점포 정보 | 영업시간·휴무일 지점별 확인 |
| 재고조회 | 이마트 앱에서 기준 점포 선택 |
| 확인일 | 2026년 8월 5일 |
휴무일·영업시간 확인
이마트 휴무일은 모든 점포가 같지 않습니다. 지자체별 의무휴업일과 임시 일정이 반영될 수 있으므로 검색 결과에 나온 공통 규칙보다 공식 점포찾기의 현재 정보를 우선하세요.
공식 FAQ는 대부분 점포의 영업시간을 10:00~23:00로 안내하지만 일부 점포는 다릅니다. 점포 상세에서 영업시간, 휴점일, 주소와 직통번호를 확인하고 명절·임시 일정이 있는 시기에는 방문 직전에 다시 보세요.
이번 주 전단·행사
이번 주 전단 상품과 진행 중 행사는 공식 홈페이지에서 확인합니다. 행사 상품은 기간과 대상 점포, 결제수단, 회원 조건이 다를 수 있고 재고가 소진되면 조기 종료될 수 있습니다.
온라인 검색 결과에 남은 과거 전단보다 현재 주차와 방문 점포가 표시된 공식 화면을 기준으로 판단하세요. 이마트몰과 오프라인 점포의 가격·재고·행사는 같지 않을 수 있습니다.
재고조회
이마트 앱에서 기준 점포를 선택한 뒤 상품을 검색하면 표시 재고를 확인할 수 있습니다. 결제·진열·폐기 반영 시점 때문에 실제 매대와 수량 차이가 날 수 있습니다. 먼 거리에서 방문하거나 수량이 적은 상품이면 점포 직통번호로 다시 확인하세요.
‘이마트24 재고조회’는 편의점 이마트24의 별도 서비스입니다. 대형마트 이마트 앱과 혼동하지 않도록 점포 브랜드를 먼저 확인하세요.
고객센터·온라인몰 구분
이마트 대표 고객센터는 02-380-5678이며 공식 FAQ 기준 평일 09:00~17:00에 운영합니다. 주말과 공휴일은 쉽니다. 기존에 노출되던 더 긴 상담시간보다 현재 공식 FAQ를 기준으로 이용하세요.
SSG.COM·이마트몰에서 주문한 상품의 배송, 취소, 누락과 반품은 SSG.COM 주문내역과 고객센터에서 처리합니다. 오프라인 매장 문제는 이마트 고객 문의 또는 해당 점포 직통번호를 이용하세요.
오프라인 매장 구매 상품은 공식 FAQ 기준 영수증을 지참해 일반 상품은 구매 후 1개월 이내, 신선·냉동식품은 7일 이내 구매 점포에서 환불을 요청합니다. 카드 결제는 결제에 사용한 카드를 준비하고, 사은품·증정품이 있었다면 함께 반환해야 합니다. 훼손되었거나 다시 판매하기 어려운 상품은 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다.
이마트·트레이더스·에브리데이 구분
이마트, 트레이더스 홀세일 클럽, 이마트에브리데이와 이마트24는 점포·행사·문의 체계가 다릅니다. 검색 결과의 휴무일이나 전단을 다른 브랜드 지점에 적용하지 말고 방문할 간판과 공식 점포명을 확인하세요.