| 다이소몰 | |
|---|---|
| 이커머스 | |
| 운영사 | 아성다이소 |
| 고객센터 | 1599-2211 |
| 이용 방법 | 웹·Android·iOS |
| 수령 방법 | 택배·매장 픽업·정기 배송 |
| 매장 재고 | 앱·상품 화면에서 확인 |
| 확인일 | 2026년 8월 3일 |
앱 다운로드와 주요 기능
다이소몰은 아성다이소의 공식 온라인몰입니다. 홈페이지와 공식 앱에서 택배 주문, 매장 픽업, 정기 배송, 대량 주문, 멤버십과 모바일 상품권 기능을 이용할 수 있습니다.
앱을 설치할 때는 스토어에 표시된 개발사가 **Asung Daiso(아성다이소)**인지 확인하세요. 앱 링크는 오른쪽 정보상자에 모았으며 모바일 화면에서는 본문 앞 정보상자에서 확인할 수 있습니다.
매장 재고조회와 픽업
상품명이나 품번으로 검색한 뒤 상품 화면에서 가까운 매장의 재고와 상품 위치를 확인할 수 있습니다. 다만 화면의 수량은 조회 시점의 정보이며 매장 판매, 입고, 반품 처리로 실제 수량과 차이가 날 수 있습니다.
방문 전에 상품을 확보해야 한다면 단순 재고 표시보다 매장 픽업 주문 가능 여부를 확인하세요. 공식 앱은 주문 후 최대 3시간 내 픽업을 안내하지만, 반드시 픽업 준비 완료 알림을 받은 뒤 방문해야 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
택배 배송과 주문조회
공식 앱은 평일 오후 2시 전 택배 주문을 다음 날 전국에 배송한다고 안내합니다. 이는 일반 안내이므로 결제 시각, 상품 재고, 도서산간 지역, 주말·공휴일과 택배사 사정에 따라 실제 도착일은 달라질 수 있습니다.
배송 상태는 로그인 후 주문 내역에서 확인합니다. 상품별로 출고가 나뉘거나 일부 품목이 품절되면 한 주문도 여러 번 배송될 수 있으므로 운송장과 상품별 처리 상태를 함께 확인하세요.
고객센터와 교환·환불
현재 다이소몰 공식 앱이 안내하는 고객센터 번호는 1599-2211입니다. 기존 페이지에 있던 1688-5700은 현재 공식 앱 안내와 다르므로 사용하지 않았습니다. 이메일 문의는 daisomall_official@daiso.co.kr로 표시되어 있습니다.
공식 앱스토어 안내에서는 고객센터 운영시간을 고정해서 제시하지 않습니다. 검색 결과에 남은 과거 시간표를 그대로 쓰지 말고 전화 연결 안내나 공식 고객센터 화면에서 당일 운영 여부를 확인하세요.
주문 취소, 교환, 반품은 먼저 주문 내역에서 신청 가능 상태를 확인하세요. 이미 출고됐거나 상품 특성상 온라인 처리가 되지 않으면 고객센터나 1:1 문의에서 주문번호와 사유를 전달해 안내받는 것이 정확합니다.