| 다이소 | |
|---|---|
| 생활용품 | |
| 대표번호 | 1522-4400 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 휴무 | 토·공휴일 |
| 온라인(다이소몰) | 1599-2211 |
| 확인일 | 2026년 8월 5일 |
| 홈페이지 | daiso.co.kr |
개요
다이소는 생활용품·잡화를 균일가로 판매하는 국내 대표 매장(㈜아성다이소)입니다. 매장·상품 문의, 교환·환불 등은 고객센터와 홈페이지 고객문의에서 처리할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
| 구분 | 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 매장·상품 문의 | 1522-4400 | 평일 09:00~18:00 |
| 온라인(다이소몰) | 1599-2211 | 공식몰에서 확인 |
운영시간
상담은 평일 09:00~18:00이며 토요일과 공휴일은 휴무입니다. 상담 시간 외에는 홈페이지의 고객문의(1:1)나 챗봇을 이용할 수 있습니다.
교환·환불
영수증이 있으면 대부분의 상품은 구매일로부터 7일 이내에 가까운 매장에서 교환·환불할 수 있습니다. 다만 포장을 훼손했거나 사용 흔적이 있는 상품은 교환·환불이 제한될 수 있습니다.
온라인 주문은 다이소몰 고객센터로 문의합니다
매장·상품 문의는 1522-4400, 다이소몰에서 주문한 상품의 배송·교환·환불은 다이소몰 고객센터 1599-2211로 문의하세요. 현재 공식 앱의 개발사도 아성다이소로 표시되므로 기존 페이지의 별도 운영사 한웰이쇼핑 설명은 삭제했습니다. 자세한 온라인 안내는 다이소몰 문서를 참고하세요.
전화로 상품을 주문할 수는 없습니다. PC 웹이나 다이소몰 앱에서 직접 주문해야 하며, 매장에 남은 수량과 온라인 주문 가능 재고는 서로 다를 수 있습니다. 취소 완료 뒤 실제 환불 반영은 카드 3~5영업일, 가상계좌 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
재고조회 — 매장별 재고·매대 위치
가려는 매장에 그 물건이 있는지 미리 확인할 수 있습니다. 주의할 점은 재고조회가 되는 곳이 daiso.co.kr이 아니라 온라인몰 쪽이라는 것입니다.
- 다이소몰 앱 또는 다이소몰 웹에서 상품을 검색합니다. (로그인 없이도 조회됩니다)
- 상품 페이지에서 매장 재고 항목을 열고 확인할 매장을 선택합니다.
- 매장별 재고 수량과 매대 위치를 확인합니다.
- 상품명보다 품번(상품 상세에 표기된 번호)으로 검색하면 훨씬 정확합니다.
- 매장 진열 상품의 QR코드를 스캔해 재고를 확인할 수도 있습니다.
- 재고 1~2개로 뜨는 곳은 헛걸음하기 쉽습니다. 전산 수량과 실제 진열이 다를 수 있어서, 수량이 넉넉한 매장을 고르거나 출발 전 매장에 전화로 확인하는 편이 확실합니다.
매장 찾기·영업시간
- 가까운 매장은 다이소몰 앱·웹의 매장 찾기에서 지역·현재 위치로 검색합니다.
- 영업시간은 매장마다 다릅니다. 로드숍·백화점·역사 입점 등 위치에 따라 다르고, 폐점 시간도 제각각이라 매장 찾기에 표시된 개별 영업시간을 확인해야 합니다.
가까운 매장 위치와 영업시간은 다이소 홈페이지·앱에서 확인할 수 있고, 상품 재고는 다이소몰 상품페이지의 ‘재고확인’으로 매장별 실시간 조회가 가능합니다.
공식 홈페이지
공식 홈페이지 주소는 www.daiso.co.kr ↗ 입니다. 매장 찾기, 상품 정보, 고객문의를 이용할 수 있습니다.