| 코스트코 | |
|---|---|
| 대형마트 | |
| 고객센터 | 1899-9900 |
| 상담시간 | 09:00~21:00 |
| 정기 휴무 | 1월 1일·설날·추석 |
| 매장 정보 | 영업시간·휴무일 지점별 확인 |
| 확인일 | 2026년 8월 5일 |
회원권·연회비
코스트코는 회원제 매장입니다. 개인·사업자 여부와 리워드 필요성에 따라 회원권을 선택하고, 신규 가입·갱신과 현재 연회비는 공식 멤버십 화면에서 확인하세요.
2026년 8월 3일 공식 멤버십 화면에서 확인되는 비즈니스 회원권은 38,000원, 이그제큐티브 비즈니스는 86,000원입니다. 다른 등급의 현재 금액과 혜택은 가입 시점의 공식 화면을 기준으로 판단하세요. 가격이 바뀔 수 있으므로 과거 블로그 표를 그대로 사용하지 않는 것이 안전합니다.
휴무일·영업시간
코스트코 매장은 1월 1일, 설날과 추석에 쉬며 월별 의무휴업일과 영업시간은 지점에 따라 다릅니다. 공식 매장찾기에서 방문 지점의 현재 영업시간을 확인하고 휴무일 안내의 이번 달 일정도 함께 보세요.
주유소, 타이어센터와 푸드코트 등 부대시설은 매장과 운영시간이 다를 수 있습니다. 필요한 시설이 있다면 지점 상세나 고객센터에서 따로 확인하세요.
온라인몰·매장 차이
코스트코 온라인몰과 오프라인 매장은 상품 구성, 가격, 재고와 행사가 같지 않을 수 있습니다. 온라인 전용 상품이나 배송비가 포함된 가격이 있을 수 있으므로 단순 가격만 비교하지 말고 수량·배송 조건까지 확인하세요.
추천상품과 할인 검색 결과는 행사 종료 뒤에도 남을 수 있습니다. 온라인 구매는 현재 상품 화면을, 매장 구매는 방문 지점의 행사와 재고를 기준으로 판단하세요.
반품·환불
매장에서 구매한 상품은 코스트코 매장에서 반품합니다. 온라인몰 주문은 주문 후 30분 이내라면 마이페이지 주문내역에서 전체 주문취소를 할 수 있고, 30분이 지나면 고객센터 1899-9900으로 문의해야 합니다. 온라인 상품은 주문내역의 반품 신청, 가까운 매장 회원데스크 또는 고객센터 회수 접수를 이용할 수 있지만 일부 상품은 온라인 신청이 제한됩니다.
TV·컴퓨터·태블릿 PC·카메라·프로젝터·휴대전화·스마트워치·무선이어폰은 공식 안내상 구매일부터 90일 이내에만 반품할 수 있습니다. 상품 회수가 완료된 뒤 환불 반영에는 통상 3~6영업일이 걸릴 수 있습니다. 품목과 예외 조건은 바뀔 수 있으므로 반품 전에 공식 FAQ를 확인하고 회원번호, 주문번호와 결제수단을 준비하세요.
고객센터
코스트코 고객센터는 1899-9900, 운영시간은 09:00~21:00이며 1월 1일·설날·추석은 쉽니다. 회원카드, 매장 상품, 온라인 주문 등 문의 유형과 회원번호·주문번호를 먼저 정리하면 확인이 빠릅니다.