고용24 홈페이지·구직신청·실업급여·내일배움카드

고용24에서 할 수 있는 일

고용24는 개인의 취업 준비부터 실업급여·직업훈련·출산휴가와 육아휴직 급여, 기업의 채용과 고용지원금까지 묶은 공식 포털입니다. 예전에 각각 이용하던 워크넷·고용보험·HRD-Net·국민취업지원제도 등 여러 홈페이지의 주요 기능이 고용24로 통합됐습니다.

검색 결과에 예전 워크넷이나 고용보험 주소가 보이더라도 이름이 비슷한 민간 취업 앱을 설치하지 말고, 주소가 work24.go.kr인지 확인하세요.

홈페이지 로그인과 본인확인

고용24 홈페이지에서 공개된 채용공고·정책·훈련과정은 로그인 없이 검색할 수 있습니다. 다음 업무는 개인 신청내역과 자격 정보를 다루므로 로그인과 본인확인이 필요합니다.

• 구직신청과 이력서 관리
• 실업급여 수급자격·실업인정 신청
• 국민내일배움카드 발급·훈련 수강신청
• 육아휴직·출산휴가 급여 신청
• 증명서 발급과 신청상태 조회

로그인 화면에 표시되는 인증 방법 중 본인이 이용 가능한 수단을 선택하세요. 신청 도중 다른 계정으로 전환하면 작성 중인 내용이나 연결된 신청내역을 찾지 못할 수 있으므로 처음 사용한 계정을 기억해 두는 편이 좋습니다.

채용정보 검색과 입사지원

채용정보 상세검색에서는 키워드, 직종, 지역, 경력, 학력, 고용형태와 임금 조건 등을 조합해 일자리를 찾을 수 있습니다. 조건을 너무 많이 선택하면 결과가 없을 수 있으므로 직종·지역부터 정하고 범위를 좁히세요.

고용24가 다른 채용사이트의 공고를 함께 보여주는 경우도 있습니다. 공고의 지원방법이 고용24 입사지원인지 외부 회사 홈페이지인지 확인해야 하며, 외부 사이트로 이동하면 그 사이트의 회원가입과 제출 방식이 적용될 수 있습니다.

구직신청

구직신청은 단순히 채용공고를 보는 것과 다릅니다. 로그인 후 구직(이력서) 관리에서 이력서, 희망 직종·지역과 고용형태 등을 작성하고 구직 상태를 등록합니다. 실업급여나 국민내일배움카드의 일부 절차에서는 이 구직등록 상태가 필요할 수 있습니다.

작성 후에는 마이페이지에서 구직신청이 임시저장인지 정상 완료인지, 유효기간과 공개 범위가 어떻게 설정됐는지 확인하세요.

실업급여 이용 순서

퇴사 후 고용24에 로그인했다고 구직급여가 자동으로 신청되는 것은 아닙니다. 일반적으로 다음 흐름을 구분해야 합니다.

1. 사업주가 제출한 이직확인서와 고용보험 상실 상태를 확인합니다.
2. 고용24에서 구직신청을 완료합니다.
3. 수급자격 신청자 온라인 교육을 수강합니다.
4. 온라인 제출 대상이면 수급자격 신청서를 미리 제출한 뒤 신분증을 가지고 고용센터에 출석합니다. 온라인 제출 대상이 아니면 고용센터 안내에 따라 방문 신청합니다.
5. 수급자격 인정 후 본인에게 지정된 실업인정일마다 재취업활동과 신청서를 제출합니다.

개인의 퇴사 사유·피보험기간·근로내역에 따라 대상 여부와 추가 서류가 달라집니다. 수급자격 자체는 검색 글로 단정하지 말고 고용노동부 고객상담센터 1350이나 관할 고용센터에 확인하세요.

실업인정 인터넷 신청

실업인정 신청은 지정된 실업인정일에 제출하는 업무입니다. 신청서 작성 중 임시저장과 최종 제출은 다르므로 제출 후 처리상태를 다시 확인하세요. 구직활동이나 온라인 취업특강 등 재취업활동의 인정 범위는 회차와 개인 안내에 따라 달라질 수 있습니다.

국민내일배움카드와 훈련 찾기

고용24에서는 국민내일배움카드의 지원대상 확인, 발급 신청, 훈련과정 검색과 수강신청을 진행할 수 있습니다.

1. 발급 안내에서 지원대상과 제외 조건을 확인합니다.
2. 실업 상태이거나 신청할 훈련에 필요한 경우 구직신청을 먼저 합니다.
3. 온라인 발급 신청서를 작성하고 필요한 증빙을 제출합니다.
4. 고용센터 심사 결과를 확인합니다.
5. 승인 후 선택한 우편 또는 은행 방문 방식으로 실물 카드를 받습니다.
6. 훈련과정의 일정·자비부담액·훈련기관 정보를 확인하고 수강신청합니다.

과정마다 본인부담액과 선발 방식이 다르고, 일부 장시간 과정은 고용센터 상담이 필요할 수 있습니다. 검색 목록의 지원금액만 보고 결제하지 말고 과정 상세 화면과 훈련기관 안내를 함께 확인하세요.

육아휴직·출산휴가 급여

출산휴가·육아휴직 메뉴에서는 출산전후휴가 급여, 배우자 출산휴가 급여, 육아휴직 급여와 육아기 근로시간 단축 급여 등의 신청 경로를 제공합니다.

근로자가 신청하기 전에 사업주가 확인서를 제출해야 하는 업무가 있으며, 급여 종류에 따라 신청 가능한 시점과 필요한 서류가 다릅니다. 회사에 휴직을 신청하는 절차와 고용24에서 급여를 신청하는 절차를 같은 것으로 생각하지 마세요.

공식 앱 구분

Google Play와 App Store에서 개발자·제공자가 **한국고용정보원(Korea Employment Information Service)**으로 표시된 고용24(Work24) 앱이 공식 통합 앱입니다.

고용24 직업훈련 출결관리는 훈련생의 QR·비콘 출결과 훈련이력을 위한 별도 공식 앱입니다. 일반 채용검색이나 실업급여·급여 신청을 하려는 사용자는 고용24 통합 앱을 선택하면 됩니다. ‘고용24 활용가이드’처럼 정부기관을 대표하지 않는다고 명시한 민간 앱과도 구분하세요.

고객센터 번호 구분

신청 결과나 담당자 처리가 필요한 민원은 관할 고용센터로 연결될 수 있습니다. 전화 전에 신청 메뉴, 오류 문구, 발생 시각과 사용한 브라우저·앱 버전을 기록하면 홈페이지 오류 문의에 도움이 됩니다.

출처

• 고용24 공식 홈페이지 ↗
• 고용24 홈페이지 이용방법 ↗
• 고용24 고객센터 ↗
• 고용24 채용정보 상세검색 ↗
• 국민내일배움카드 발급 안내 ↗
• 실업급여 상용직 신청절차 ↗
• 고용24 공식 Android 앱 ↗
• 고용24 공식 iPhone 앱 ↗

자주 묻는 질문