| 웨이브 | |
|---|---|
| OTT | |
| 단독 이용권 | 공식 구매 화면에서 현재 가격 확인 |
| 티빙 결합 | 월 7,000원~19,500원 |
| 고객센터 | 1599-3709 |
| 이메일 | helpdesk@wavve.com |
| 약관상 상담시간 | 평일 09:00~17:00 |
| 확인일 | 2026년 8월 5일 |
단독 요금제·가격
웨이브 단독 이용권은 공식 구매 화면에서 현재 가격과 혜택을 확인하세요. 과거 가격표보다 결제 직전 화면을 우선하고 최대 화질, 동시 시청, TV 지원, 다운로드와 실제 판매처를 함께 비교합니다.
특정 방송이나 영화가 목적이라면 결제 전에 웨이브에서 실제 제공 여부를 검색하세요. 콘텐츠 권리와 시기에 따라 제공·자막·다운로드 범위가 달라질 수 있습니다.
티빙·웨이브 결합
2026년 8월 3일 티빙 공식 이용권 화면에서 확인한 TVING×Wavve 월간 가격입니다.
| 결합 등급 | 월 가격 |
|---|---|
| 광고형 | 7,000원 |
| 슬림 | 9,500원 |
| 베이직 | 13,500원 |
| 스탠다드 | 15,000원 |
| 프리미엄 | 19,500원 |
등급마다 두 서비스의 화질과 동시 시청 조건이 다릅니다. 이미 티빙이나 웨이브를 구독 중이면 기존 이용권의 해지·만료와 계정 연결 순서를 확인해 중복 결제를 피하세요.
한달무료·할인
‘웨이브 한달무료’ 검색 결과에는 종료된 제휴 프로모션이 섞여 있을 수 있습니다. 상시 혜택으로 단정하지 말고 현재 계정과 구매처에 실제 표시되는 할인기간, 정상가 전환일과 자동결제 금액을 확인하세요.
FLO·통신사 같은 제휴 이용권은 구매와 해지를 제휴처에서 처리할 수 있습니다. 기존 웨이브 이용권이 남아 있으면 연결이 제한되거나 상품별 정산 방식이 달라질 수 있으므로 가입 전에 현재 이용권 상태를 확인하세요.
해지·환불
웨이브 계정의 이용권 내역에서 상품명과 구매처를 먼저 확인합니다. 직접 결제는 웨이브에서, Google Play·Apple 결제는 각 스토어에서, SKT·FLO·티빙 결합 등은 판매처에서 해지하세요. 앱 삭제와 로그아웃은 해지가 아닙니다.
2026년 4월 16일 시행 유료상품 약관은 이용자 사유의 중도해지 시 사용분과 잔여금액의 10%를 공제할 수 있다고 안내합니다. 프로모션 상품은 정상가 기준으로 사용분을 계산할 수 있고 앱스토어 결제는 해당 마켓의 환불 정책을 따릅니다.
환불 과정에서 계좌 정보를 요구받는 경우 공식 1:1 문의 안내상 가입자 본인 명의 계좌만 사용할 수 있습니다. 결제자·가입자 명의가 다르거나 외부 구매처 결제라면 먼저 실제 판매처에 필요한 증빙을 확인하세요.
고객센터 공식 안내 불일치
대표번호는 1599-3709, 이메일은 helpdesk@wavve.com입니다. 웨이브 서비스 이용약관은 상담시간을 평일 09:00~17:00, 점심 12:00~13:00로 안내하지만 App Store의 개발자 연락처에는 평일 09:00~18:00로 표시돼 공식 문구가 서로 다릅니다.
따라서 전화는 17시 전에 시도하고, 시간이 지난 경우 공식 1:1 문의를 이용하는 것이 안전합니다. 결제일, 이용권 이름, 판매처와 오류 화면을 함께 남기세요.