| TouchEn nxKey | |
|---|---|
| 보안 프로그램 | |
| 개발사 | 라온시큐어 |
| 프로그램 종류 | Non-ActiveX 키보드 보안 |
| 주요 용도 | 키보드 입력·전송 구간 보호 |
| 주로 설치되는 곳 | 금융·공공기관 웹사이트 |
| Windows 필수 여부 | 필수 아님 |
| 재설치 경로 | 이용 기관의 보안 프로그램 설치 화면 |
| 확인일 | 2026년 8월 8일 |
TouchEn nxKey 뜻·설치되는 이유
TouchEn nxKey(터치엔 엔엑스키)는 보안 업체 라온시큐어가 만든 키보드 보안 프로그램입니다. 라온시큐어는 이 제품을 Non-ActiveX 키보드 보안 솔루션으로 소개하고 있습니다.
주로 인터넷뱅킹, 카드사, 보험사와 공공기관 웹사이트에서 로그인 비밀번호·주민등록번호·계좌정보처럼 키보드로 입력하는 값을 보호할 때 설치됩니다. 사용자가 프로그램을 직접 찾아 설치했다기보다, 해당 사이트의 통합 보안 프로그램 설치 과정에서 함께 설치되는 경우가 많습니다.
| 궁금한 점 | 바로 답하면 |
|---|---|
| Windows 기본 프로그램인가요? | 아닙니다. 웹사이트 이용 과정에서 별도로 설치됩니다. |
| 악성코드인가요? | 라온시큐어가 개발한 정상 보안 제품입니다. |
| 꼭 계속 설치해 둬야 하나요? | 이 프로그램을 요구하는 사이트를 이용할 때만 필요합니다. |
| 삭제하면 인터넷이 안 되나요? | 일반적인 웹·Windows 사용에는 영향이 없지만 요구 사이트는 재설치가 필요합니다. |
| 어디에서 다시 받나요? | 실제 이용할 은행·기관의 보안 프로그램 설치 화면에서 받습니다. |
삭제해도 되는지
TouchEn nxKey는 Windows를 실행하는 데 필요한 시스템 구성 요소가 아닙니다. 현재 이용하는 은행·공공기관 사이트에서 요구하지 않거나, 관련 사이트를 당분간 이용할 일이 없다면 제거해도 됩니다.
| 현재 상황 | 권장 판단 |
|---|---|
| 인터넷뱅킹·공공기관 사이트를 자주 이용함 | 유지하면 매번 다시 설치하는 번거로움을 줄일 수 있음 |
| 관련 사이트를 거의 이용하지 않음 | 필요 없으면 제거 가능 |
| 설치 반복·브라우저 오류가 발생함 | 제거 후 해당 사이트에서 재설치 |
| 회사가 관리하는 업무용 PC | 임의 제거 전에 사내 IT 담당자에게 확인 |
| 프로그램 정체가 의심됨 | 설치 출처·게시자 확인 후 판단 |
삭제 후에도 Windows와 일반 웹사이트는 그대로 사용할 수 있습니다. 다만 TouchEn nxKey를 필수 보안 모듈로 지정한 사이트에 다시 접속하면 로그인이나 입력 단계 전에 설치 안내가 나타날 수 있습니다. 이는 삭제가 실패한 것이 아니라 그 사이트가 보안 프로그램을 다시 요구하는 것입니다.
Windows 11·10 삭제 방법
Windows 11에서는 다음 순서로 제거합니다.
- 이용 중인 은행·공공기관 페이지와 모든 브라우저 창을 닫습니다.
시작 > 설정 > 앱 > 설치된 앱을 엽니다.- 검색창에
TouchEn또는nxKey를 입력합니다. TouchEn nxKey with E2E for 32Bit·64Bit처럼 표시된 관련 항목을 확인합니다.- 항목 오른쪽의 더 보기 메뉴에서
제거를 선택합니다. - 제거가 끝나면 PC를 다시 시작합니다.
Windows 10은 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 같은 방식으로 찾을 수 있습니다. 제어판의 프로그램 및 기능을 이용해도 됩니다.
프로그램 폴더나 실행 파일만 직접 지우면 설치 정보와 구성 요소가 남아 재설치를 방해할 수 있습니다. Windows의 제거 기능이나 이용 기관이 제공하는 제거 절차를 먼저 사용하세요.
구라제거기로 정리하는 경우
여러 금융·공공기관을 이용한 뒤 보안 프로그램이 많이 남았다면 구라제거기로 목록을 한 번에 확인할 수 있습니다. 다만 구라제거기도 표시된 모든 항목을 무조건 지우는 도구로 사용하면 안 됩니다.
- 브라우저와 금융·공공기관 관련 프로그램을 모두 종료합니다.
- 구라제거기 검사 결과에서 TouchEn nxKey 항목이 표시되는지 확인합니다.
- 현재 자주 이용하는 사이트가 해당 프로그램을 요구하는지 판단합니다.
- 필요 없는 항목만 선택해 제거합니다.
- 필요한 사이트 접속 전에 재설치 안내가 나타날 수 있다는 점을 기억합니다.
TouchEn nxKey 하나만 제거하려는 경우에는 Windows의 설치된 앱에서 직접 삭제하는 편이 더 단순합니다. 구라제거기는 여러 보안 모듈을 함께 점검할 때 유용합니다.
다시 설치하는 방법
TouchEn nxKey는 일반 소비자용 앱처럼 공식 홈페이지에서 최신 버전 하나를 골라 설치하는 구조와 다릅니다. 프로그램을 요구하는 실제 은행·카드사·공공기관의 보안 프로그램 설치 페이지에서 다시 설치해야 합니다.
- 기존 TouchEn nxKey 항목을 제거합니다.
- PC를 다시 시작합니다.
- 이용하려는 기관의 주소를 직접 입력하거나 공식 홈페이지에서 로그인 화면으로 이동합니다.
보안 프로그램 설치,통합 설치,설치 상태 확인화면을 엽니다.- 해당 사이트가 안내하는 TouchEn nxKey 설치 파일을 실행합니다.
- 설치가 끝나면 모든 브라우저를 닫았다가 다시 실행합니다.
- 사이트의 설치 상태 확인을 다시 실행합니다.
기관마다 연동 방식과 배포 버전이 다를 수 있으므로 다른 은행의 수동 설치 파일이나 파일 공유 사이트의 실행 파일을 대신 사용하는 것은 권하지 않습니다. 라온시큐어의 제품 소개 페이지는 기능을 확인하는 곳이며, 개인 이용자의 재설치는 서비스를 제공하는 기관의 설치 화면이 기준입니다.
TouchEn nxKey with E2E 뜻
설치된 앱 목록에는 TouchEn nxKey with E2E for 32Bit 또는 for 64Bit라는 이름이 표시될 수 있습니다. 여기서 E2E는 End-to-End의 약자입니다.
라온시큐어는 자체 E2E 암호화로 키보드 입력 시점부터 서버로 전송되는 구간까지 보호한다고 설명합니다. 따라서 with E2E는 전혀 다른 정체불명의 프로그램 이름이 아니라 TouchEn nxKey 제품의 암호화 구성을 나타내는 표기입니다.
32Bit·64Bit 표기는 PC 운영체제와 브라우저·사이트 배포 구성에 따라 함께 보일 수 있습니다. 제거 후 재설치할 때 사용자가 임의로 버전을 고르기보다 이용 기관의 설치 페이지가 제공하는 항목을 따르세요.
설치 반복·오류 해결
설치를 마쳤는데도 같은 사이트가 계속 설치를 요구한다면 아래 순서로 확인합니다.
- 열려 있는 Chrome·Edge 등 모든 브라우저 창을 완전히 닫습니다.
- 작업 내용을 저장한 뒤 PC를 다시 시작합니다.
- Windows 설치된 앱에서 기존 TouchEn nxKey 항목과 설치 날짜를 확인합니다.
- 반복되면 기존 항목을 제거하고 다시 시작합니다.
- 검색으로 찾은 설치 파일이 아니라 이용 기관의 공식 보안 프로그램 화면에서 다시 설치합니다.
- 설치 후 브라우저를 새로 열고 그 사이트의
설치 상태 확인을 실행합니다. - 계속 실패하면 이용 기관 고객센터에 사이트명·브라우저·Windows 버전·오류 문구를 알려 문의합니다.
회사 PC에서는 보안 정책이나 설치 권한 때문에 사용자가 직접 재설치하지 못할 수 있습니다. 관리자 권한을 우회하거나 보안 설정을 끄기보다 사내 IT 담당자에게 요청하세요.
키보드 먹통·입력 오류
특정 금융·공공 사이트를 연 뒤에만 글자가 입력되지 않거나 키가 이상하게 작동한다면 TouchEn nxKey와 해당 사이트의 보안 모듈을 우선 점검할 수 있습니다.
- 해당 사이트와 브라우저를 모두 닫습니다.
- 메모장을 열어 일반 입력이 되는지 확인합니다.
- PC를 다시 시작하고 같은 사이트에서 증상을 다시 확인합니다.
- 특정 사이트에서만 반복되면 TouchEn nxKey를 제거합니다.
- 해당 사이트의 보안 프로그램 설치 화면에서 다시 설치합니다.
메모장, 검색창과 다른 앱에서도 모두 입력되지 않는다면 TouchEn nxKey만의 문제로 단정할 수 없습니다. 이 경우에는 키보드 연결, 무선 배터리, 한글 입력기, 접근성의 필터 키와 Windows 업데이트 상태를 함께 확인해야 합니다.