| Slack | |
|---|---|
| 소프트웨어 | |
| 개발·운영 | Slack Technologies·Salesforce |
| 이용 환경 | Windows·macOS·Linux·Android·iPhone·iPad·웹 |
| 주요 구조 | 워크스페이스·채널·DM·스레드·허들 |
| PC 지원 기준 | Windows 11 23H2+·macOS 13+·지원 Linux |
| 무료 기록 접근 | 최근 90일 메시지·파일 |
| 확인일 | 2026년 9월 3일 |
Slack·워크스페이스·채널 구조
Slack은 하나의 공개 채팅방이 아니라 조직이나 팀마다 분리된 워크스페이스에 들어가 사용하는 서비스입니다. 워크스페이스 안에서 프로젝트·부서·주제별 채널을 만들고, 필요한 경우 개인이나 소규모 그룹과 DM을 사용합니다.
| 용어 | 역할 | 사용 전 확인 |
|---|---|---|
| 워크스페이스 | 회사·팀의 전체 Slack 공간 | 조직 이름·로그인 계정 |
| 채널 | 주제·프로젝트별 공동 대화 | 공개·비공개 여부·참여자 |
| DM | 개인 또는 소규모 일회성 대화 | 상대 프로필·소속 |
| 스레드 | 특정 메시지 아래 이어지는 세부 대화 | 채널에도 답을 보낼지 여부 |
| 허들 | 채널·DM에서 여는 음성·영상 대화 | 참가자·마이크·플랜 제한 |
같은 이메일로 여러 워크스페이스에 가입할 수 있지만 각 공간의 계정과 메시지는 분리됩니다. 파일·고객정보·사내 내용을 보내기 전 현재 선택된 워크스페이스와 채널을 다시 확인하세요.
PC 앱·모바일 앱·웹 선택
| 환경 | 적합한 상황 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| Windows·Mac·Linux 앱 | 매일 알림·파일·허들을 사용하는 업무 | 운영체제 지원·회사 설치 정책 |
| PC 웹 | 프로그램 설치가 어렵거나 잠깐 접속 | 지원 브라우저·알림·마이크 권한 |
| Android·iPhone 앱 | 이동 중 메시지·알림 확인 | 공식 게시자·데이터·기기 잠금 |
자주 쓴다면 데스크톱 앱이 편하지만, 회사·학교 PC에서 관리자 권한을 우회해 설치할 필요는 없습니다. 지원 브라우저와 조직 정책이 허용한다면 웹으로 먼저 로그인할 수 있습니다. 모바일에서는 Google Play 패키지 com.Slack과 게시자 SLACK TECHNOLOGIES L.L.C., App Store 앱 ID 618783545와 개발자 Slack Technologies, Inc.를 확인하세요.
공식 다운로드·지원 환경
Slack 공식 다운로드에서 운영체제에 맞는 앱을 받습니다. 검색 광고나 파일 공유 사이트 대신 slack.com 주소인지 확인하세요.
- 운영체제 버전과 프로세서 환경을 확인합니다.
- 공식 페이지에서 Windows·Mac·Linux 중 현재 기기를 선택합니다.
- 설치 뒤
Sign In to Slack을 눌러 공식 브라우저 로그인으로 이동합니다. - 회사가 관리하는 기기라면 승인된 배포 방식과 업데이트 정책을 따릅니다.
- 로그인 후 현재 앱 버전과 알림 권한을 확인합니다.
2026년 9월 3일 공식 기준은 Windows 11 23H2 이상, macOS 13 이상, Ubuntu LTS 22.04 이상 또는 Red Hat Enterprise Linux 9 이상을 안내합니다. 모바일은 iOS 17 이상, Google Play Services가 기본 설치된 Android 11 이상이 지원 대상입니다. 이 기준은 Slack이 매년 5월과 11월 갱신할 수 있으므로 오래된 설치 안내보다 현재 시스템 요구사항을 우선하세요.
초대·로그인·워크스페이스 찾기
회사나 학교에서 초대받았다면 초대 이메일의 조직 이름과 발신자를 확인한 뒤 참가합니다. 새 워크스페이스 생성은 기존 조직 참가와 다른 행동이므로 초대를 찾지 못했다는 이유만으로 같은 이름의 공간을 새로 만들지 마세요.
- Slack 로그인에 가입 이메일을 입력합니다.
- 이메일 확인 코드 또는 Google·Apple 로그인을 선택합니다.
- 조직이 SSO를 요구하면 회사의 인증 화면에서 완료합니다.
- 연결된 워크스페이스 목록에서 정확한 조직을 선택합니다.
- 앱으로 돌아온 뒤 워크스페이스 이름과 내 프로필을 확인합니다.
워크스페이스 URL은 보통 조직 이름과 slack.com 도메인으로 구성되며 이미 로그인된 앱의 워크스페이스 메뉴에서도 확인할 수 있습니다. 이메일 코드·초대 링크·SSO 인증 화면을 메신저로 전달하거나, 원격 제어를 요구하는 사람에게 보여주지 마세요.
채널·DM·스레드 기본 사용
여러 사람이 계속 참고해야 하는 정보는 채널에 남기고, 개인적인 확인이나 짧은 대화는 DM을 사용합니다. 비공개 채널의 내용은 해당 채널 구성원만 보고 검색할 수 있으므로 공개·비공개 표시를 확인하세요.
- 채널 이름과 설명을 읽어 대화 목적을 확인합니다.
- 메시지를 보내기 전에 멘션 대상과 첨부 파일을 봅니다.
- 한 메시지의 세부 논의는
Reply in thread로 이어갑니다. - 스레드 답변을 채널 본문에도 보낼 필요가 있는지 선택합니다.
- DM에서는 이름이 같은 사람을 소속·프로필로 구분합니다.
채널 생성·초대·보관 권한은 워크스페이스 설정에 따라 다릅니다. 버튼이 보이지 않는다고 비공식 앱이나 확장 프로그램으로 제한을 우회하지 말고 소유자·관리자에게 필요한 역할을 확인하세요.
메시지·검색·예약 발송
메시지 입력창에서 파일·이모지·멘션·서식을 추가하고 Enter로 보낼 수 있습니다. 나중에 보내려면 데스크톱에서는 보내기 버튼 옆 화살표, 모바일에서는 보내기 버튼 길게 누르기를 사용합니다. 예약한 내용은 Drafts & sent의 Scheduled에서 대상·시간·문구를 다시 확인하세요.
검색할 때는 기억나는 사람·채널·문구·파일명을 함께 좁힙니다. 무료 플랜에서는 최근 90일 범위 밖의 메시지와 파일이 검색되지 않을 수 있으므로 검색 실패를 곧바로 삭제로 단정하지 마세요.
보낸 메시지의 편집·삭제 가능 여부는 조직의 보존 설정과 관리자 정책에 영향을 받을 수 있습니다. 업무 기록을 없애기 위해 보존 정책을 우회하거나 다른 사람의 메시지를 지우는 방법은 제공하지 않습니다.
알림·상태·허들 설정
프로필의 Preferences에서 알림을 모든 메시지 또는 멘션·DM 중심으로 조정하고, 중요한 채널만 예외로 둘 수 있습니다. 모바일과 데스크톱 알림이 중복되면 각 기기의 Slack 설정과 운영체제 알림 권한을 함께 확인하세요.
상태는 회의·휴가·집중 시간처럼 현재 응답 가능성을 알리는 문구이고, 활성·자리 비움 표시는 앱 사용 상태를 나타냅니다. 상태에 상세 위치나 고객 이름처럼 불필요한 개인정보를 넣지 않습니다.
허들을 시작하기 전 채널 또는 DM 참가자를 확인하고 마이크 입력 표시와 출력 장치를 시험합니다. 공식 플랜 비교 기준 무료 워크스페이스의 허들은 일대일로 제한됩니다. 화면공유나 녹화를 시작할 때는 조직 정책과 참가자 동의를 확인하세요.
무료 플랜·보안·사용 완료
2026년 9월 3일 공식 안내상 무료 플랜은 최근 90일 메시지·파일만 보고 검색할 수 있으며, 1년보다 오래된 데이터는 순차적으로 영구 삭제될 수 있습니다. 오래된 기록이 중요하다면 업그레이드 결제만 볼 것이 아니라 보존 설정·백업 권한·회사 정책부터 확인하세요.
- 초대 이메일의 조직·발신자·도메인이 예상한 것과 같습니다.
- 공식 앱 또는 지원 브라우저에서 올바른 워크스페이스에 로그인했습니다.
- 채널과 DM의 상대·공개 범위를 구분했습니다.
- 테스트 메시지와 알림이 예상한 기기에서 확인됩니다.
- 허들에서 마이크·스피커가 실제 상대에게 전달됩니다.
- 무료 플랜의 기록 접근·삭제 범위를 이해했습니다.
워크스페이스에 직접 반응 이미지를 추가하려면 슬랙 이모지 만들기·추가 가이드에서 파일 크기와 관리자 권한부터 확인하세요. 로그인이나 알림 문제가 계속되면 앱을 반복 설치하기 전에 현재 워크스페이스 URL, 이메일, 운영체제·앱 버전과 오류 시각을 기록하고 조직 관리자 또는 Slack 공식 지원을 이용합니다.
출처
- Slack 공식 홈페이지 ↗
- Slack 공식 다운로드 ↗
- Slack 시스템 요구사항 ↗
- Slack 로그인 안내 ↗
- Slack 워크스페이스 참가 ↗
- Slack 빠른 시작 가이드 ↗
- Slack 메시지 보내기·읽기 ↗
- Slack 플랜·기능 비교 ↗
- Slack 무료 워크스페이스 제한 ↗
- Google Play Slack 공식 앱 ↗
- App Store Slack 공식 앱 ↗