프리드라이프 해지 방법

개요

프리드라이프(웅진프리드라이프) 해지는 고객센터(1588-3740)나 홈페이지·앱 마이페이지에서 신청할 수 있습니다. 상조 상품 해지의 핵심은 해약환급금으로, 가입 상품과 납입 회차에 따라 돌려받는 금액이 달라집니다.

해지 방법

1. 고객센터 전화(1588-3740): 상담원과 통화해 본인확인을 거친 뒤 해지를 신청합니다.
2. 홈페이지·앱 마이페이지: 로그인 후 가입 상품과 해약환급금을 확인하고 온라인으로 해지를 신청합니다.

가입 후 14일 이내에는 청약철회로 납입금 전액을 환급받을 수 있습니다.

해약환급금

해약환급금은 가입 상품, 납입 회차, 납입 금액에 따라 산정되며, 일반적으로 납입 회차가 많을수록 환급률이 높아집니다. 산정 기준은 공정거래위원회의 ‘선불식 할부계약 해약환급금 산정기준 고시’를 따릅니다. 정확한 예상 환급금은 홈페이지·앱 마이페이지에서 조회하거나 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

만기(예: 150회·240회 완납 및 일정 기간 경과) 조건을 충족한 상품은 납입금 전액을 환급받을 수 있습니다.

필요 서류

해지 시에는 해약신청서, 신분증 사본, 통장 사본이 필요합니다. 다만 해약환급금이 30만 원 이하이면 해약신청서 작성 없이 신분 확인만으로 해지하고 환급받을 수 있습니다.

위약금·지급 기간

중도 해지 시에는 상품과 납입 조건에 따라 위약금이 발생할 수 있으며, 정확한 금액은 가입 기간·납입 금액에 따라 다르므로 고객센터에서 확인하는 것이 좋습니다. 해약환급금은 공정거래위원회 표준약관에 따라 해약 신청일로부터 3영업일 이내에 지급됩니다.

고객센터 전화번호

해지 문의나 전화 해지는 프리드라이프 고객센터 1588-3740을 이용합니다. 자세한 대표번호·운영시간 등은 프리드라이프 고객센터 문서에서 확인할 수 있습니다.

출처

• 웅진프리드라이프 공식 홈페이지

자주 묻는 질문