넷플릭스 요금제·가격·성인인증

요금제·가격 확인

넷플릭스 멤버십 이름과 가격은 바뀔 수 있으므로 공식 가입 화면의 현재 정보를 기준으로 비교하세요. 과거 가격표보다 실제 가입 또는 계정의 멤버십 변경 화면을 우선해야 합니다.

통신사나 멤버십 상품은 포함되는 넷플릭스 등급과 기존 직접 결제의 중복 여부를 확인하세요. 넷플릭스는 요금 변경 시 적용 약 한 달 전에 이메일로 안내한다고 설명합니다.

광고형·추가 회원

광고형 멤버십은 공식 안내상 라이선스 문제로 일부 영화와 시리즈를 볼 수 없고 잠금 아이콘이 표시될 수 있습니다. 저장, 기기 지원 같은 기능 조건도 가입 화면에서 확인하세요.

넷플릭스 계정은 같은 가구 구성원이 이용하는 것이 원칙입니다. 광고형 멤버십에서는 추가 회원을 등록할 수 없고, 스탠다드·프리미엄과 지원 국가에서 가구 밖 사람을 추가 회원으로 초대할 수 있습니다. 일부 제휴 결제 계정은 지원되지 않으며 추가 회원은 계정 소유자가 가입한 국가와 같은 국가에서 활성화해야 합니다.

여행·집 밖에서 시청

여행지 TV나 집 밖의 새 기기에서 이용 가구 오류가 나오면 로그인 후 현재 여행 중 또는 임시로 시청을 선택해 일회용 코드로 본인 확인합니다. 세컨드 하우스처럼 같은 장소를 자주 방문한다면 공식 안내는 주 시청 장소의 인터넷에 연결해 한 달에 한 번 모바일 앱이나 웹에서 몇 초간 콘텐츠를 재생하도록 설명합니다.

여행 국가에 따라 콘텐츠 목록·관람등급·저장한 콘텐츠의 재생 여부가 달라질 수 있습니다. 가구 업데이트는 여행 인증과 다른 절차이므로 임시 체류 중 주 이용 가구를 불필요하게 바꾸지 마세요.

가입·해지

웹에서 이메일, 비밀번호, 멤버십과 결제수단을 등록해 가입합니다. 신규·재가입 회원은 Apple 결제를 새로 사용할 수 없으므로 iPhone·iPad에서는 모바일 브라우저로 가입한 뒤 앱에 로그인하세요.

넷플릭스 직접 결제는 계정의 멤버십 관리에서 취소하고, 통신사·인터넷·제휴 상품은 해당 구매처에서 해지합니다. 앱 삭제와 로그아웃은 자동결제를 중단하지 않습니다.

성인인증

청소년 관람불가 콘텐츠는 공식 연령인증 화면에서 본인인증이 필요할 수 있습니다. 인증 정보가 통신사 명의와 같은지 확인하고, 인증 뒤에도 콘텐츠가 보이지 않으면 프로필 관람등급 제한을 확인하세요.

고객센터·재생 오류

공식 고객센터에서 오류 메시지나 코드를 그대로 검색하면 기기별 해결 절차를 찾을 수 있습니다. 문의가 필요하면 현재 표시되는 전화·채팅 방법을 이용하고, 로그인 상태에서 서비스 코드를 확인하세요.

재생 오류는 앱·운영체제 업데이트, 기기와 공유기 재시작, 다른 네트워크 확인 순서로 점검합니다. 앱 데이터 삭제는 저장 콘텐츠와 로그인 정보가 지워질 수 있으므로 마지막 단계에서 진행하세요.

출처

• 넷플릭스 요금제 가입 화면 ↗
• 넷플릭스 광고형 멤버십 안내 ↗
• 넷플릭스 추가 회원 안내 ↗
• 넷플릭스 계정 공유·이용 가구 안내 ↗
• 집이 아닌 곳에서 넷플릭스 이용 ↗
• 넷플릭스 Apple 결제 안내 ↗
• 넷플릭스 연령인증 ↗

자주 묻는 질문