연결 이메일·전화번호부터 확인
비밀번호 재설정 링크는 Discord 계정에 연결된 이메일로 전송됩니다. 떠오르는 주소에 무작정 반복 요청하기 전에 다음 단서를 확인하세요.
- 다른 PC·휴대전화에서 해당 Discord 계정이 로그인된 상태인지 봅니다.
- 로그인돼 있다면 사용자 설정 → My Account에서 이메일 일부 또는 연결 정보를 확인합니다.
- 사용하는 이메일 받은편지함에서
Discord를 검색합니다. - 전화번호를 연결했다면 공식 로그인 화면에서 전화번호 로그인이 가능한지 확인합니다.
- 계정 이름이 같아도 이메일이 다른 별도 계정일 수 있음을 확인합니다.
Discord 지원팀은 계정에 연결된 이메일을 대신 알려줄 수 없습니다. 로그인된 기기가 있다면 복구가 끝날 때까지 로그아웃하거나 앱 데이터를 지우지 마세요.
PC·브라우저·모바일에서 비밀번호 재설정
Discord 공식 로그인을 열고 계정에 연결된 이메일을 입력한 뒤 Forgot your password?를 선택합니다. 재설정 메일의 링크로 이동해 새 비밀번호를 만듭니다.
공식 안내상 비밀번호는 최소 8자이며 지역에 따라 추가 조건이 적용될 수 있습니다. 다른 사이트에서 쓰지 않는 긴 비밀번호를 만들고 가능하면 비밀번호 관리자를 사용하세요. 검색 결과나 메신저로 전달받은 비밀번호 재설정 페이지가 아니라 discord.com 주소인지 확인합니다.
새 비밀번호를 설정한 뒤 로그인 화면으로 돌아와 이메일과 새 비밀번호로 접속합니다. 자동 입력된 예전 암호 때문에 실패할 수 있으므로 저장된 로그인 정보가 현재 값인지 확인하세요.
Discord 모바일 앱의 로그인 화면이나 휴대전화 브라우저의 공식 로그인 페이지에서 연결 이메일을 입력하고 Forgot your password?를 누릅니다. 모바일 브라우저에서 Discord 전체 서비스를 사용하는 것은 공식 지원 대상이 아니지만 비밀번호 재설정 링크를 여는 데는 사용할 수 있습니다.
메일 앱에서 링크를 열었을 때 다른 브라우저 프로필이나 다른 Discord 계정으로 연결되지 않는지 확인합니다. 새 비밀번호를 설정한 다음 공식 Discord 앱으로 돌아가 같은 이메일과 새 비밀번호로 로그인하세요.
공용 휴대전화나 다른 사람의 메일 앱에서는 재설정하지 않습니다. 재설정 링크는 계정 접근 권한과 같으므로 캡처하거나 채팅으로 전달하지 마세요.
재설정 이메일이 안 올 때
메일이 바로 보이지 않으면 다음 순서로 확인합니다.
- 이메일 주소의 철자와 도메인이 맞는지 봅니다.
- 스팸·정크·프로모션·전체 메일함에서 Discord를 검색합니다.
- 메일함 저장공간과 Discord 발신 주소 차단 여부를 확인합니다.
- 회사·학교 메일이라면 외부 자동 메일 차단 정책을 관리자에게 문의합니다.
- 여러 번 연속 요청하지 말고 잠시 기다린 뒤 가장 최근 메일을 사용합니다.
주소가 계정에 연결돼 있지 않으면 메일이 오지 않을 수 있습니다. 모든 이메일을 공개 게시판에 적어 확인받지 말고, 이미 로그인된 기기와 각 받은편지함을 직접 확인하세요.
다른 기기 로그인·QR 승인 확인
로그인된 모바일 Discord 앱은 PC 로그인 화면의 QR 코드를 승인할 수 있습니다. QR은 비밀번호를 입력하지 않는 편리한 방식이지만 승인하는 순간 해당 PC가 내 계정에 로그인됩니다.
본인이 연 discord.com/login 또는 공식 PC 앱 화면의 QR만 스캔하세요. 다른 사람이 보낸 이미지, 게임 테스트, 계정 인증, 무료 Nitro를 명분으로 제시한 QR은 승인하지 않습니다. 낯선 로그인 승인을 실수했다면 즉시 취소하고 비밀번호를 변경합니다.
비밀번호 변경 뒤 본인 기기에서 다시 로그인해 예상하지 못한 세션이 끊겼는지 확인합니다. 동일한 비밀번호를 사용한 다른 서비스가 있다면 그 서비스도 서로 다른 암호로 변경하세요.
MFA·백업 코드와 비밀번호 구분
다중 인증을 켠 계정은 비밀번호가 맞아도 인증 앱 코드·보안 키·백업 코드 등 설정한 추가 수단을 요구할 수 있습니다. 비밀번호 재설정은 MFA를 해제하는 절차가 아닙니다.
본인이 보관한 백업 코드와 로그인된 신뢰 기기를 확인합니다. 인증 코드를 여러 사람과 공유하거나 우회 프로그램을 설치하지 마세요. 지원팀·관리자·봇을 사칭해 인증 코드나 토큰을 요구하는 메시지는 계정 탈취 시도일 수 있습니다.
복구 뒤에는 새 백업 코드를 안전한 오프라인 위치나 신뢰할 수 있는 비밀번호 관리자에 보관합니다. 채팅방·서버 메시지·공유 화면에는 올리지 않습니다.
계정 탈취가 의심될 때
이메일 변경 알림, 모르는 메시지·서버 참가, 알 수 없는 결제나 Authorized Apps가 보이면 단순 암호 분실보다 계정 탈취 가능성을 먼저 봅니다.
- 이메일 받은편지함에서 Discord 이메일 주소 변경 알림을 확인합니다.
- 즉시 비밀번호를 재설정하고 다중 인증을 확인합니다.
- 사용자 설정의 Authorized Apps에서 모르는 앱 권한을 제거합니다.
- 결제·Nitro·서버 부스트 내역을 확인합니다.
- 공식 Discord 탈취 계정 지원 양식을 사용합니다.
- Windows에서는 Microsoft Defender 등 신뢰할 수 있는 보안 검사로 악성 파일을 확인합니다.
Discord 직원은 앱 DM으로 개인 지원을 하지 않습니다. 지원을 사칭한 사람에게 화면공유·원격 제어·결제·인증 정보를 제공하지 마세요. 구독 피해가 보인다면 Nitro 구매 경로와 청구 내역도 함께 확인합니다.
변경 뒤 세션·연결 앱 정리
비밀번호가 바뀌었다면 계정의 주변 권한도 확인해야 합니다.
- My Account의 이메일과 전화번호가 내 정보인지 확인합니다.
- Authorized Apps에서 모르는 연결 앱을 해제합니다.
- Connections에 예상하지 못한 외부 계정이 없는지 봅니다.
- Nitro·서버 부스트·구독과 결제 내역을 확인합니다.
- 친구·서버에 내가 보내지 않은 메시지가 있다면 링크를 열지 말라고 알립니다.
- 다른 사이트에서 같은 비밀번호를 썼다면 모두 고유한 암호로 바꿉니다.
공용 PC에서는 로그아웃하고 브라우저에 비밀번호를 저장하지 않습니다. Discord 앱을 다시 설치하는 것만으로 서버에 저장된 계정 비밀번호가 바뀌는 것은 아닙니다.
복구 성공 여부 확인
복구 완료 기준은 재설정 버튼을 눌렀다는 사실이 아닙니다.
- 공식 Discord 앱이나 웹에서 새 비밀번호로 로그인됩니다.
- 계정 이메일·전화번호와 사용자명이 본인 정보입니다.
- MFA가 예상한 방식으로 작동하고 백업 코드를 안전하게 보관했습니다.
- 모르는 세션·Authorized Apps·Connections가 없습니다.
- 알 수 없는 메시지·서버·Nitro 결제가 더 이상 생기지 않습니다.
메일 접근을 잃었거나 탈취 흔적이 계속된다면 계정 정보를 공개하지 말고 공식 지원 양식을 이용합니다. 새 계정을 급히 만들기 전에 기존 서버 소유권·친구·활성 구독이 어느 계정에 연결됐는지 확인하세요. 앱 설치와 일반 로그인 방법은 Discord 대표 문서에서 확인할 수 있습니다.