| 버거킹 | |
|---|---|
| 패스트푸드 | |
| 대표 소비자 상담 | 080-022-8163 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 휴무 | 토·일·공휴일 |
| 앱 주문 | 킹오더·드라이브스루·딜리버리 |
| 아침식사 | 행사 매장·운영시간별 확인 |
| 앱 문의 | burgerking_media@bkr.co.kr |
| 확인일 | 2026년 8월 26일 |
메뉴·행사는 공식 화면에서 확인
버거킹 메뉴와 가격은 공식 메뉴 화면 또는 앱에서 확인하는 것이 정확합니다. 신메뉴·기간 한정 메뉴와 행사 조건은 바뀔 수 있으므로 검색 결과에 남은 과거 메뉴판보다 현재 공식 화면을 우선하세요.
진행 중 행사에서는 적용 기간과 대상 매장·메뉴를 확인하고, 앱 쿠폰은 결제 단계에서 실제 할인이 반영됐는지 확인합니다. 홈페이지 행사와 앱 쿠폰은 적용 채널이 다를 수 있습니다.
아침메뉴·모닝 확인
2026년 7월 30일부터 진행 중인 공식 버거킹 아침식사 됩니다 행사는 대상 매장 목록을 별도로 안내하며 행사시간도 매장 운영시간에 따라 다르다고 명시합니다. 전국 모든 매장에서 같은 시간에 판매한다고 단정하면 안 됩니다.
공식 행사 상세에서 방문할 매장이 대상인지 확인한 뒤 앱에서 해당 매장을 선택해 실제 주문 가능한 아침메뉴가 표시되는지 확인하세요. 드라이브스루·킹오더 제공 여부도 매장 정보에서 함께 봅니다.
매장찾기
매장 영업시간과 휴무일, 킹오더·딜리버리 제공 여부는 지점마다 다릅니다. 일반적인 영업시간을 적용해 방문하지 말고 공식 매장찾기에서 해당 지점 정보를 확인하세요.
특정 메뉴의 판매 여부나 재고는 시간대와 매장 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 꼭 필요한 메뉴라면 주문 화면에 표시되는 상태를 확인하거나 매장에 문의하는 편이 정확합니다.
킹오더·드라이브스루·딜리버리
| 구분 | 이용 방법 | 확인할 것 |
|---|---|---|
| 킹오더 | 앱에서 매장 선택 후 주문·결제 | 픽업 매장·수령시간 |
| 드라이브스루 | 앱 주문 후 차량으로 수령 | 지원 매장·차량 수령 동선 |
| 딜리버리 | 앱에서 배달 주소 설정 후 주문 | 배달 가능 지역·비용·최소금액 |
| 외부 배달앱 | 이용 중인 배달앱에서 주문 | 앱별 가격·쿠폰·취소 규정 |
배달비와 최소주문 금액을 한 숫자로 고정해 안내하기 어려운 이유는 매장과 주문 채널에 따라 달라질 수 있기 때문입니다. 결제 직전 주문 화면의 금액을 기준으로 판단하세요.
고객센터
버거킹 대표 소비자 상담 번호는 080-022-8163입니다. 공식 고객지원에 안내된 상담시간은 평일 09:00~18:00이며 토요일·일요일·공휴일은 운영하지 않습니다.
매장 이용 불편이나 주문 문제는 방문 매장, 주문 채널, 결제일시, 주문번호를 먼저 확인하면 접수가 빠릅니다. 앱 주문 문제라면 주문내역 화면도 함께 준비하세요.
쿠폰 사용 전 확인
앱 쿠폰은 사용기간, 대상 메뉴, 적용 매장, 중복 할인 조건이 서로 다를 수 있습니다. 주문 전에 쿠폰 상세 조건을 읽고, 결제 화면에서 할인이 실제 적용됐는지 확인하세요.
공식 앱은 재료 추가·제외, 주문 상태 알림과 영수증 사후 적립 기능도 안내합니다. 가까운 매장을 자동으로 찾기 위한 위치 권한은 필수이며, 영수증 촬영용 카메라와 주문 알림은 해당 기능을 쓸 때 필요한 권한입니다. 앱 문제는 1:1 문의 또는 burgerking_media@bkr.co.kr로 화면과 주문번호를 함께 보내세요.