갤럭시 통화스크리닝 지원 조건
갤럭시 통화스크리닝은 Galaxy AI가 전화를 대신 받아 발신자가 누구인지, 어떤 용건으로 전화했는지 확인하고 대화 내용을 화면에 표시하는 기능입니다.
Samsung 공식 안내 기준으로 다음 환경이 필요합니다.
- Android 16
- One UI 8.5 이상
- 통화 스크리닝을 지원하는 Galaxy 기기
Galaxy S26 시리즈에는 이 기능이 제공되지만 모든 갤럭시에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 기기·지역·언어에 따라 제공 범위가 달라질 수 있으므로, 버전 숫자만 보지 말고 전화 앱 설정에 통화 스크리닝 메뉴가 있는지 먼저 확인하세요. 공식 지원 언어 목록에는 한국어가 포함되어 있습니다.
갤럭시 통화스크리닝 설정 방법
- 갤럭시에서 전화 앱을 엽니다.
- 오른쪽 위 더보기 버튼을 누릅니다.
- 설정을 선택합니다.
- 통화 스크리닝을 선택합니다.
- 화면 상단의 통화 스크리닝 스위치를 켭니다.
- 사용할 언어를 선택하거나 내려받습니다.
같은 화면의 음성 항목에서는 AI 안내 목소리와 말하기 속도도 조절할 수 있습니다. 기능 전체를 끄려면 상단 스위치를 끄고, 수동 사용은 남겨 둔 채 자동 응답만 중지하려면 통화 자동 스크리닝만 끄세요.
전화가 왔을 때 수동으로 사용하는 방법
- 전화 수신 화면에서 통화 도우미를 누릅니다.
- 통화 스크리닝을 선택합니다.
- Galaxy AI가 발신자에게 신원과 통화 용건을 묻습니다.
- 화면에 표시되는 대화를 확인합니다.
- 필요한 전화라면 직접 받고, 원하지 않는 전화라면 거절합니다.
스크리닝 중에도 직접 전화를 받거나 거절할 수 있고, 필요한 경우 텍스트 통화로 전환할 수 있습니다. 잠금 화면에도 대화 내용이 표시될 수 있으므로 주변에 화면을 보여 주고 싶지 않다면 이 점도 고려하세요.
모르는 번호 자동 스크리닝 설정
모르는 번호나 의심되는 전화에 자동으로 응답하게 하려면 다음과 같이 설정합니다.
- 전화 앱 → 더보기 → 설정 → 통화 스크리닝으로 이동합니다.
- 통화 자동 스크리닝을 선택합니다.
- 자동 스크리닝을 켭니다.
- 의심되는 스팸·피싱 전화나 모르는 번호 등 자동으로 확인할 통화 유형을 선택합니다.
자동 스크리닝을 사용하면 선택한 유형의 전화에 AI가 먼저 응답합니다. 저장되지 않은 병원·배송 기사처럼 필요한 전화도 포함될 수 있으므로 처음에는 적용 대상을 좁게 설정하고 결과를 확인하는 편이 안전합니다.
스크리닝 대화와 통화 내역 확인
통화 중에는 발신자와 AI의 대화가 실시간 텍스트로 표시됩니다. 이는 상대방 음성을 녹음해 재생하는 통화 녹음 기능과는 다릅니다.
지원되는 기기에서는 통화가 끝난 뒤 전화 앱 → 최근 기록 → 해당 번호 → 텍스트 통화 아이콘 또는 상세 화면에서 스크리닝 내용을 다시 확인할 수 있습니다. 메뉴 이름과 표시 위치는 전화 앱 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
통화 스크리닝 메뉴가 보이지 않을 때
다음 순서로 확인하세요.
- 설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보에서 Android와 One UI 버전을 확인합니다.
- 설정 → 소프트웨어 업데이트에서 최신 업데이트를 설치합니다.
- Galaxy Store에서 Samsung 전화 앱 업데이트를 확인합니다.
- 통화 스크리닝 언어가 내려받아졌는지 확인합니다.
- 저장 공간이 거의 가득 찼다면 불필요한 파일을 정리한 뒤 다시 시도합니다.
조건을 충족해도 메뉴가 없다면 해당 기기·지역에는 아직 제공되지 않는 경우일 수 있습니다. 또한 자동 스크리닝이 먼저 전화를 받은 뒤 상대방이 끊으면 일반 부재중 전화 알림 없이 최근 기록만 남을 수 있습니다. 통화에는 이동통신사의 일반 통화 요금이 적용될 수 있습니다.
설정이 끝났는지 확인하는 방법
연락처에 저장되지 않은 다른 번호로 먼저 수동 테스트하세요. 수신 화면에 통화 도우미 → 통화 스크리닝이 나타나고, 발신자가 AI 안내를 들은 뒤 답한 내용이 실시간으로 표시되며, 도중에 직접 받거나 거절할 수 있으면 정상입니다. 자동 스크리닝은 이 수동 테스트가 성공한 뒤 켜는 것이 좋습니다.
에이닷 전화의 통화 기능은 통신사 앱 기반 서비스이므로 이 페이지에서 설명하는 Samsung 기본 전화 앱의 통화 스크리닝과는 별개입니다.